Rosa ALba Resort Tuy Hòa

Là tấm gương về sự chuẩn mực trong tác phong làm việc và tính chuyên nghiệp, thái độ niền nở nhiệt tình, sự tinh tế, khéo léo trong cách xử lý các tình huống với khách hàng, với đồng nghiệp và nhân viên. Quản lý, giám sát đảm bảo hoạt dộng của bộ phận Tiền Sảnh thông suốt và tuân thủ tiêu chuẩn chát lượng dịch vụ Ban Giám Đốc khách sạn đề ra

Tiếp đón và phục vụ khách trong nhà hàng. Chào đón khách với nụ cười niềm nở và thái độ lịch sự & thân thiện. Sắp đặt bàn, giới thiệu & giãi thích món ăn cho khách, nhận order & chuyển order cho bộ phận bếp. Luân phiên phục vụ & pha chế nước uống cho khách theo menu nước uống cho khách. Quản lý và vệ sinh các trang thiết bị và công cụ dụn...

Xây dựng tiêu chuẩn, quy trình làm việc cho nhân viên bộ phận hoạt động hiệu quả. Quản lý, điều phối các hoạt động của bộ phận. Giải quyết các yêu cầu phàn nàn của Khách hàng. Tham gia phỏng vấn, tuyển chọn nhân viên của bộ phận.

Quản lý công việc chung của phòng Hành chính – Nhân sự của Khách sạn; Trực tiếp phụ trách công tác Nhân sự của Khách sạn: Xây dựng các quy chế, quy định về quản lý nhân sự và tổ chức triển khai thực hiện các quy chế, quy định đó; Lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực; Hỗ trợ Bộ phận khác trong việc quản lý nhân sự và l...

Tạo cảnh quan môi trường cho các khu vực trong Resort. Quản lý giám sát các vấn đề về con người và tài sản, cuông việc toàn bộ phận cảnh quan Hướng dẫn cho nhân viên về các phương pháp ươm trồng, chăm sóc, bảo dưởng cây xanh

Giám sát hoạt động phòng CNTT của Khách sạn Các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận. Kiểm tra hệ thông hạ tầng CNTT của Khách sạn Hỗ trợ vận hành các phần mền nghiệp vụ.

Thực hiện các khâu: kiểm tra, phân loại, giặt ủi quần áo, khăn, drap giường... Thực hiện các công việc liên quan khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.

1. Lập kế hoạch kinh doanh, tiếp cận, tìm kiếm khách hàng Thực hiện việc lên kế hoạch kinh doanh theo từng thời điểm. Khai thác các nguồn khách đoàn cho khách sạn. Sử dụng các kênh bán phòng, bán dịch vụ để tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho khách sạn. Trao đổi, đàm phán các điều khoản trong hợp đồng và thực hiện ký kết hợp đồng với khách...

Cân hàng, kiểm tra hàng hóa nhập kho theo đúng yêu cầu, qui định và đạt tiêu chuẩn; Hằng ngày chia hàng, đóng gói hàng hóa theo sự sắp xếp của Trưởng nhóm; Vận chuyển, khuân vác hàng hóa để chất hàng vào đúng khu vực; Dọn dẹp vệ sinh sau khi hoàn tất công việc.

Chịu trách nhiệm trang trí thức ăn trước khi chuyển giao cho F&B Kiểm tra các loại nguyên liệu, thực phẩm nhập/xuất kho trong ngày. Bảo quản các trang thiết bị, dụng cụ thuộc khu vực mình làm việc. Vệ sinh khu Bếp luôn sạch sẽ, duy trì các tiêu chuẩn của nhà hàng về vệ sinh an toàn thực phẩm và an toàn lao động. Phối hợp với các bộ phận khác trong