TIn Telecom

Bảo trì, khắc phục lỗi kỹ thuật liên quan đến dịch vụ Internet, dịch vụ Truyền hình IPTV và các dịch vụ viễn thông tại nhà khách hàngTriển khai, lắp đặt dịch vụ Truyền hình IPTV, Voip, hệ thống Wifi, Camera tại địa điểm khách hàngTư vấn giải pháp, mô hình mạng và hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ internetTham gia vào dự án nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng theo mô hình hiện đạ ...

Triển khai lắp đặt đường truyền Internet và truyền hình IPTV do FPT Telecom cung cấpCài đặt và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ Internet, truyền hình FPT.Bào trì, kiểm tra, khắc phục lỗi sự cố liên quan đến đường truyền Internet, truyền hình FPT cho khách hàng. Ghi nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận có liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của Công ty.

Bảo trì, khắc phục lỗi kỹ thuật liên quan đến dịch vụ Internet và Truyền hình IPTV tại nhà khách hàngTư vấn giải pháp, mô hình mạng và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụGhi nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty

Thanh kiểm tra trực tiếp ngoài hiện trường đối với các nhân viên thi công dịch vụ internet tại khu vực Hà Nội. Kiểm soát hoạt động của một số các phòng ban khác trong công ty. Thực hiên các công việc liên quan đến cơ sở dữ liệu của dịch vụ viễn thông => Kiểm soát các hoạt động liên quan đến công tác thi công ( triển khai – bảo trì) dịch vụ viễn thông của FPT.  

Triển khai lắp đặt đường truyền Internet và truyền hình IPTV do FPT Telecom cung cấpCài đặt và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ Internet, truyền hình FPT.Bào trì, kiểm tra, khắc phục lỗi sự cố liên quan đến đường truyền Internet, truyền hình FPT cho khách hàng. Ghi nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận có liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của Công ty.

-          Thực hiện toàn bộ công tác tuyển dụng (tiếp nhận nhu cầu tuyển, lên kế hoạch, đăng thông báo tuyển dụng lên các kênh nguồn phù hợp, liên hệ đặt lịch pv, setup phỏng vấn, tham gia phỏng vấn trực tiếp, đánh giá và lựa chọn ứng viên phù hợp). -          Lên kế hoạch và thực hiện toàn bộ các công tác phát triển hệ thống kênh nguồn tuyển dụng -          Thực hiện các KPIs về tiến độ, chỉ tiê ...

Triển khai, lắp đặt đường truyền Internet và Truyền hình IPTV do FPT Teleceom cung cấpCài đặt và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ Internet, truyền hình FPTBảo trì, kiểm tra, khắc phục lỗi sự cố liên quan đến đường truyền Internet, truyền hình FPT cho khách hàngGhi nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công t ...

Triển khai lắp đặt đường truyền Internet và truyền hình IPTV do FPT Telecom cung cấpCài đặt và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ Internet, truyền hình FPT.Bào trì, kiểm tra, khắc phục lỗi sự cố liên quan đến đường truyền Internet, truyền hình FPT cho khách hàng. Ghi nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận có liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của Công ty.

Triển khai lắp đặt đường truyền internet và dịch vụ viễn thông do FPT Telecom cung cấp Cài đặt, hướng dẫn khách hàng sử dụng các thiết bị Modem wifi, đầu thu Truyền hình FPT,..cho khách hàng Bảo trì, kiểm tra, sửa chữa đường dây dẫn tín hiệu và thiết bị đã được lắp đặt cho khách hàng

Xử lý các sự cố liên quan đến thiết bị đài trạm(switch/card/DSLAM), bảo trì định kỳ, kiểm tra thay thế thiết bị hỏng, ứng cứu cúp điện. Cấp port, sửa port, thu hồi port ADSL/FTTH/VDSL Hỗ trợ các đơn vị bên ngoài ra vào đài trạm Lắp đặt và vận hành hệ thống mạng hạ Tầng nội ngoại vi (phát triển mới) Xử lý sự cố ngoại vi cáp đồng, cáp quang (xe máng, di dời cáp do điện lực nhổ trụ, thu hồi trụ, tha ...

Triển khai lắp đặt đường truyền internet, truyền hình FPT và dịch vụ gia tăng do FPT Telecom cung cấp. Cài đặt, hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ của FPT telecom. Bảo trì, kiểm tra, sửa chữa đường dây dẫn tín hiệu và thiết bị đã được lắp đặt cho khách hàng.

Bảo trì, khắc phục lỗi kỹ thuật liên quan đến dịch vụ Internet, dịch vụ Truyền hình IPTV và các dịch vụ viễn thông tại nhà khách hàng

Thực hiện các công việc quản trị hành chính văn phòng, công dụng cụ • Quản lý, cấp phát Công cụ

✅ Hỗ trợ thực hiện các công việc liên quan đến công tác hành chính: Quản trị HCVP, cấp phát công cụ dụng cụ....

Lắp đặt đường truyền internet và dịch vụ viễn thông do FPT Telecom cung cấp Cài đặt, hướng dẫn khách hàng sử dụng các thiết bị đầu cuối: modem, đầu thu FPT,…