Generali Việt Nam tự hào là thành viên thuộc Generali - một trong những tập đoàn bảo hiểm và quản lý tài sản hàng đầu thế giới, được thành lập năm 1831 tại Trieste, Ý.
Tiếp tục duy trì các giá trị và tiêu chuẩn được đặt ra bởi Tập đoàn, Generali Việt Nam luôn nỗ lực cho ra đời các giải pháp bảo hiểm minh bạch và dịch vụ chất lượng được thiết kế dựa trên nền tảng vững chắc của Tập đoàn, cùng sự thấu hiểu sâu sắc về nhu cầu Bảo hiểm tại thị trường bản địa nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống và tạo dựng một tương lai bền vững hơn cho mọi gia đình Việt Nam.
"Người bạn trọn đời - Lifetime partner" là sứ mệnh mà Generali Việt Nam không ngừng theo đuổi nhằm bảo vệ và đồng hành cùng Khách hàng đi qua những thăng trầm của cuộc sống. Để hoàn thành sứ mệnh cao cả này, Generali Việt Nam luôn lấy Khách hàng làm trọng tâm, thể hiện qua 03 hành động cụ thể: Cung cấp các sản phẩm được thiết kế cá nhân hóa với dịch vụ tư vấn đa kênh; Nâng cao trải nghiệm Khách hàng thông qua hệ sinh thái kỹ thuật số đa dạng; Đơn giản hóa quy trình thủ tục và giải quyết yêu cầu của Khách hàng nhanh chóng.