Hiện nay, nhân viên an ninh chính là tuyến phòng thủ đầu tiên, là người đảm bảo sự an toàn và bình yên cho mọi người. Họ không chỉ là người gác cổng mà còn là người hùng thầm lặng duy trì trật tự. Để tìm hiểu sâu hơn về công việc, kỹ năng và cơ hội việc làm nhân viên an ninh, bạn hãy theo dõi bài viết dưới đây.

1. Nhân viên an ninh là gì?

Nhân viên an ninh là gì? Nhân viên an ninh trong tiếng Anh sử dụng thuật ngữ Security Staff. Họ là những người có trách nhiệm đảm bảo an toàn cho cả tài sản và con người. Họ làm việc tại những địa điểm đông người như trung tâm thương mại, trường học, ga tàu, tòa nhà… Trong suốt thời gian làm việc, họ duy trì sự cảnh giác cao độ, liên tục quan sát và phát hiện bất kỳ dấu hiệu bất thường nào.

Công việc nhân viên an ninh đang có nhiều triển vọng tốt trong tương lai nhờ sự phát triển của công nghệ cũng như nhu cầu giám sát các không gian mới như trung tâm dữ liệu, nhà máy công nghệ cao hay lĩnh vực thương mại điện tử.

>>> Xem thêm: An toàn lao động là gì?

nhân viên an ninh - image 1

Nhân viên an ninh là ai?

2. Vai trò của nhân viên an ninh

Đảm nhận vai trò then chốt trong việc duy trì trật tự và an toàn, nhân viên an ninh hoạt động như tuyến phòng thủ đầu tiên cho tài sản, cơ sở vật chất và cá nhân. Trách nhiệm của họ bao gồm việc tuần tra, giám sát hệ thống camera, kiểm soát nghiêm ngặt quy trình ra vào để ngăn chặn mọi hành vi trộm cắp, phá hoại hoặc xâm nhập trái phép. Không chỉ dừng lại ở việc canh gác, họ còn là người thực thi các quy định an ninh nội bộ, đảm bảo môi trường làm việc hoặc sinh sống luôn được duy trì ở mức an toàn cao nhất, đồng thời nhanh chóng nhận diện và báo cáo các mối nguy hiểm tiềm ẩn như sự cố kỹ thuật hoặc rủi ro cháy nổ.

Bên cạnh nhiệm vụ bảo vệ tài sản, nhân viên an ninh còn đóng vai trò quan trọng trong việc ứng phó khẩn cấp và duy trì trật tự xã hội. Họ là những người đầu tiên có mặt để can thiệp và giải quyết các xung đột nhỏ, điều tiết đám đông và thực hiện các quy trình cứu hộ, sơ tán khi có tình huống nguy hiểm như hỏa hoạn, tai nạn hoặc sự cố y tế. Thông qua việc ghi chép tỉ mỉ các sự kiện, lập báo cáo chi tiết và phối hợp chặt chẽ với lực lượng chức năng, họ góp phần tạo nên một môi trường an toàn, giúp mọi người cảm thấy yên tâm và được bảo vệ.

3. Mô tả công việc nhân viên an ninh

Dưới đây là mô tả chi tiết công việc nhân viên an ninh:

3.1. Nhân viên an ninh công cộng

Bao gồm những người làm việc tại các địa điểm công cộng như trung tâm mua sắm, cửa khẩu, ga tàu, trạm xe buýt, công viên…

Nhiệm vụ của họ là kiểm soát ra và đảm bảo rằng mọi người đi vào và ra khỏi khu vực công cộng một cách an toàn và tuân thủ các quy định an ninh. Ngoài ra nhân viên an ninh công cộng còn cung cấp thông tin và hướng dẫn cho mọi người về vị trí, dịch vụ và các biện pháp an ninh.

3.2. Nhân viên an ninh sân bay

Nhiệm vụ của nhân viên an ninh sân bay là đảm bảo an toàn, bảo vệ cho hành khách, tài sản, phi hành đoàn tại các sân bay. Nhân viên an ninh còn thực hiện kiểm tra an ninh đối với hành lý xách tay và hành khách bằng các biện pháp như kiểm tra kim loại, quét cơ thể và kiểm tra các vật dụng đặc biệt để ngăn chặn vũ khí và vật phẩm nguy hiểm vào máy bay…

3.3. Nhân viên an ninh nội bộ

Nhân viên an ninh nội bộ có nhiệm vụ đảm bảo an toàn an ninh cho riêng một cá nhân, tổ chức hoặc cơ quan nào đó. Nhân viên viên an ninh nội bộ chịu trách nhiệm quản lý tài sản, giám sát camera an ninh, kiểm soát ra vào, tuần tra để phát hiện các vấn đề, cuối ca viết báo cáo tình hình cho cấp trên để bàn giao công việc cho ca sau.

>>> Có thể bạn quan tâm: Nhân viên an toàn là gì?

nhân viên an ninh - image 2

Nhân viên an ninh là làm gì?

4. Yêu cầu cần có với nhân viên an ninh

Để trở thành nhân viên an ninh đòi hỏi những tiêu chuẩn, năng lực đặc biệt để đảm đương được công việc đầy áp lực và trách nhiệm này. Dưới đây là một số yêu cầu quan trọng cần có đối với nhân viên an ninh.

4.1. Trình độ học vấn

Yêu cầu về trình độ học vấn đối với nhân viên an ninh thường không quá khắt khe, nhưng vẫn cần đảm bảo một nền tảng cơ bản để thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến giao tiếp, báo cáo và tuân thủ quy trình.

Phần lớn các vị trí an ninh yêu cầu ứng viên tối thiểu phải tốt nghiệp Trung học phổ thông (THPT) hoặc trình độ tương đương. Trình độ này đảm bảo nhân viên có đủ khả năng đọc hiểu các quy tắc, ghi chép lại sự cố một cách rõ ràng, và nắm bắt các hướng dẫn vận hành thiết bị an ninh.

Trong một số môi trường chuyên biệt hoặc vị trí quản lý an ninh cấp cao hơn (ví dụ: an ninh ngân hàng, bảo vệ cá nhân VIP), nhà tuyển dụng có thể ưu tiên hoặc yêu cầu bằng Trung cấp, Cao đẳng hoặc thậm chí là Đại học liên quan đến lĩnh vực an ninh, cảnh sát, hoặc quản lý rủi ro.

4.2. Yêu cầu về kỹ năng

  • Kỹ năng quan sát: Để phát hiện các hành vi đáng ngờ hoặc tình huống nguy hiểm, nhân viên an ninh cần có khả năng quan sát chi tiết và nhạy bén.
  • Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp chính xác, hiệu quả giữa nhân viên an ninh và những người khác là rất cần thiết. Kỹ năng giao tiếp còn là yếu tố quan trọng trong việc truyền đạt thông tin về các vấn đề liên quan đến an ninh và bảo vệ.
  • Kỹ năng tự vệ: Kỹ năng tự vệ bao gồm việc nhận biết và tránh các nguy hiểm tiềm tàng, kỹ năng chiến đấu cơ bản và kỹ thuật tự vệ cá nhân
  • Kỹ năng sử dụng thiết bị an ninh: Để có thể giám sát và bảo vệ khu vực đang được quản lý, nhân viên an ninh cần biết cách sử dụng các thiết bị an ninh như hệ thống camera giám sát, máy quét an ninh, máy x-ray và cảm biến chuyển động. Việc nắm vững kỹ năng sử dụng thiết bị an ninh sẽ giúp nhân viên an ninh thực hiện nhiệm vụ một cách hiệu quả và tăng cường an ninh trong khu vực của mình.
nhân viên an ninh - image 3

Yêu cầu cần có với nhân viên an ninh

4.3. Yêu cầu về đạo đức

  • Trung thực và minh bạch: Nhân viên an ninh cần phải hành động với sự trung thực và minh bạch trong tất cả các hoạt động, không được che giấu hay làm sai lệch sự thật trước các cơ quan chức năng.
  • Tôn trọng quyền riêng tư và tự do cá nhân, không lạm dụng quyền lực: Nhân viên an ninh cần phải tôn trọng quyền riêng tư và tự do cá nhân của mọi người, đồng thời không xâm phạm vào các quyền này trừ khi có lý do hợp lệ và được phép theo quy định. Đặc biệt, không lạm dụng để làm tổn thương hoặc áp đặt ý kiến ​​lên người khác.
  • Bảo vệ thông tin và tài sản của người khác, tuân thủ luật pháp và quy định: Nhân viên an ninh có trách nhiệm bảo vệ thông tin và tài sản của người khác một cách tận tâm, chuyên nghiệp, đồng thời không tiết lộ thông tin nhạy cảm hoặc sử dụng tài sản mà họ được giao quản lý cho mục đích cá nhân. Họ phải tuân thủ tất cả các luật pháp và quy định liên quan đến an ninh và bảo mật thông tin, đảm bảo rằng mọi hoạt động của họ đều là hợp pháp và tuân thủ nguyên tắc đạo đức.

5. Mức lương của nhân viên an ninh bao nhiêu?

Tùy thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm địa điểm làm việc, kinh nghiệm, trình độ học vấn và ngành công nghiệp cụ thể mà nhân viên an ninh có mức lương khác nhau. Dưới đây là mức lương trung bình của nhân viên an ninh ở Việt Nam.

Vị trí làm việc
Mức lương
Nhân viên an ninh mới ra trường
5.000.000 – 10.000.000 VND
Nhân viên an ninh có kinh nghiệm
9.000.000 – 15.000.000 VND
Trưởng nhóm an ninh hoặc quản lý an ninh
12.000.000 – 20.000.000 VND

6. Cơ hội nghề nghiệp của nhân viên an ninh

An ninh là một lĩnh vực đầy triển vọng và cơ hội nghề nghiệp rộng mở. Trong xã hội ngày càng phát triển, nhu cầu đảm bảo an toàn và an ninh cho cá nhân, tổ chức và cộng đồng trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Các nhân viên an ninh đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì trật tự, ngăn chặn và ứng phó với các mối đe dọa an ninh.

Với sự đa dạng trong các lĩnh vực hoạt động như an ninh tại các tòa nhà, khu công nghiệp, sân bay, trường học, sự kiện công cộng và nhiều nơi khác, cơ hội nghề nghiệp cho nhân viên an ninh rất phong phú. Tuyển dụng nhân viên an ninh sân bay cũng như tuyển nhân viên giám sát camera an ninh là những nhu cầu thường xuyên trong ngành này. Họ có thể làm việc cho các công ty an ninh tư nhân, cơ quan chính phủ hoặc các tổ chức khác nhau.

Ngoài ra, với sự phát triển của công nghệ và các hệ thống an ninh mới, ngành nghề này cũng đòi hỏi nhân viên an ninh phải liên tục học hỏi và nâng cao kỹ năng. Những ai sẵn sàng đào tạo chuyên nghiệp, có khả năng giao tiếp tốt, kỷ luật và giải quyết vấn đề sẽ có nhiều cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.

nhân viên an ninh - image 4

Cơ hội nghề nghiệp của nhân viên an ninh

7. Lộ trình thăng tiến của nhân viên an ninh

Đối với nhân viên an ninh, lộ trình thăng tiến nghề nghiệp khá rõ ràng và đa dạng. Dưới đây là một số cơ hội thăng tiến phổ biến trong ngành:

  • Nhân viên an ninh cơ bản: Đây là cấp độ mới bắt đầu trong nghề, với trách nhiệm chính là tuần tra, giám sát và báo cáo bất kỳ hoạt động nghi vấn nào.
  • Giám sát viên an ninh: Sau một vài năm kinh nghiệm, nhân viên an ninh có thể được thăng chức làm giám sát viên. Họ sẽ quản lý và giám sát đội ngũ nhân viên an ninh, phân công nhiệm vụ và đảm bảo các quy trình an ninh được tuân thủ.
  • Quản lý an ninh: Quản lý an ninh chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động an ninh của một tổ chức hoặc cơ sở. Họ phải lập kế hoạch, ngân sách, đào tạo nhân viên và phối hợp với các bên liên quan khác.
  • Giám đốc an ninh: Đây là vị trí cấp cao nhất trong lĩnh vực an ninh, chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai chiến lược an ninh toàn diện cho tổ chức. Giám đốc an ninh thường là người có kinh nghiệm lâu năm và kiến thức chuyên sâu về an ninh.

8. Phân biệt nhân viên an ninh với bảo vệ

Nhân viên an ninh khác bảo vệ như thế nào? Mặc dù hai thuật ngữ “nhân viên an ninh” và “nhân viên bảo vệ” thường được sử dụng hoán đổi cho nhau trong giao tiếp hàng ngày tại Việt Nam, nhưng trong ngành dịch vụ an ninh chuyên nghiệp, chúng thường đại diện cho hai cấp độ vai trò và trách nhiệm khác nhau. Cụ thể đó là:

Tiêu chí
Nhân viên bảo vệ
Nhân viên an ninh
Phạm vi trách nhiệm
Giới hạn, tập trung vào vật lý, chủ yếu thực hiện các nhiệm vụ tại một vị trí cố định hoặc một khu vực tuần tra giới hạn.
Rộng hơn, mang tính tổng thể, đảm bảo an ninh cho toàn bộ cơ sở, bao gồm cả tài sản, con người và dữ liệu.
Tính chất công việc
Thực thi và giám sát: Đảm bảo an toàn vật lý, kiểm soát ra vào, ghi chép sổ sách, tuần tra định kỳ.
Quản lý, phân tích và phản ứng: Lập kế hoạch an ninh, đánh giá rủi ro, giám sát hệ thống camera phức tạp, chỉ huy và phân công công việc cho các bảo vệ.
Cấp bậc
Cấp độ cơ sở/thực hiện. Thường là người trực tiếp thực hiện nhiệm vụ bảo vệ tại chỗ.
Cấp độ quản lý/giám sát. Thường là người quản lý, giám sát các đội bảo vệ, báo cáo trực tiếp cho ban lãnh đạo hoặc khách hàng.
Đào tạo & kỹ năng
Yêu cầu kỹ năng cơ bản (quan sát, sơ cấp cứu, PCCC cơ bản), đào tạo tập trung vào thao tác tại vị trí.
Yêu cầu đào tạo chuyên sâu hơn về quản lý khủng hoảng, phân tích tình huống, xử lý sự cố phức tạp và kỹ năng lãnh đạo.
Tính linh hoạt
Công việc thường cố định tại một điểm (cổng, sảnh, bãi xe).
Linh hoạt hơn, di chuyển và tuần tra, hoặc làm việc trong phòng điều khiển để giám sát và đưa ra quyết định chiến thuật.

Trên đây là một số chia sẻ về nhân viên an ninh là gì, những yêu cầu cần có với nhân viên an ninh,… Nếu bạn quan tâm đến các vị trí tuyển dụng nhân viên an ninh, hãy truy cập JobsGO ngay để tạo CV và ứng tuyển ngay nhé.

Câu hỏi thường gặp

1. Nhân viên an ninh có được phép sử dụng vũ lực không?

Họ chỉ được phép sử dụng vũ lực/công cụ hỗ trợ trong phạm vi pháp luật cho phép và chỉ để tự vệ hoặc ngăn chặn hành vi phạm tội rõ ràng.

2. Nhân viên an ninh có phải làm việc ca đêm hay ngày lễ không?

Có, do nhu cầu bảo vệ liên tục 24/7, nhân viên an ninh thường phải luân phiên làm việc theo ca, bao gồm cả ca đêm, cuối tuần và ngày lễ.

(Theo JobsGO - Nền tảng tìm việc làm, tuyển dụng, tạo CV xin việc)