Bạn đang có cơ hội phỏng vấn cho một vị trí mới trong công ty mình đang làm việc? Danh sách các câu hỏi phỏng vấn nội bộ và các mẹo được JobsGO giới thiệu dưới đây có thể giúp bạn gặt hái thành công.
Mục lục
Thế nào là phỏng vấn nội bộ?
Phỏng vấn nội bộ diễn ra khi bạn ứng tuyển vào một vị trí tại chính công ty bạn đang làm việc. Mục đích của phỏng vấn nội bộ tương tự với mục đích của phỏng vấn thông thường. Chúng đều hướng đến việc tìm ra người phù hợp cho các vị trí còn trống. Việc hiểu được sự khác biệt giữa phỏng vấn nội bộ và phỏng vấn thông thường từ quan điểm của nhà tuyển dụng sẽ cho bạn cơ hội tốt nhất để đạt được điều bạn mong muốn.
Các câu hỏi phỏng vấn nội bộ
Câu hỏi phỏng vấn nội bộ khám phá động lực của ứng viên
Nhà tuyển dụng có thể đưa ra những câu hỏi phỏng vấn nội bộ dưới đây để tìm hiểu xem bạn thực sự mong muốn gì ở vị trí mới trong công ty mà bạn đã ứng tuyển.
- Tại sao bạn muốn ứng tuyển vào vị trí này?
- Mục tiêu 3 – 5 năm tới của bạn ra sao?
- Bạn thích/ không thích gì về công việc hiện tại của mình?
- Bạn thích điều gì nhất khi làm việc tại công ty?
- Bạn nghĩ công ty có thể làm gì để trở nên tốt hơn?
Câu hỏi phỏng vấn nội bộ về kỹ năng quản lý
Thông thường, nhân viên công ty thường quan tâm tới vị trí mới vì nó mang lại cơ hội trở thành người quản lý. Dưới đây là các câu hỏi mà nhà tuyển dụng có thể sử dụng để đánh giá kỹ năng quản lý của bạn.
- Tôi nghe nói bạn đã quản lý dự án X trong thời gian làm việc tại vị trí Y. Bạn có thể cho tôi biết thêm về dự án này không? Ai đã tham gia dự án? Bạn đã phân công nguồn lực như thế nào? Dự án đã đạt kết quả ra sao?
- Nếu bạn có thể làm lại dự án này, thì có điều gì bạn muốn làm khác đi không?
- Với dự án mà bạn đang phụ trách, bạn đã đạt được những kết quả gì? Hãy cho chúng tôi biết về các thành tựu mà bạn đã đạt được và vai trò của bạn trong việc đạt được chúng.
- Bạn đã từng đối mặt với những thách thức gì trong dự án của bạn? Hãy cho chúng tôi biết về những thách thức đó và cách bạn đã giải quyết chúng.
- Bạn đã sử dụng các công cụ và phương pháp gì để quản lý dự án của bạn? Hãy cho chúng tôi biết về cách bạn quản lý tài nguyên, thời gian và chi phí trong dự án của mình.
- Bạn đã có kế hoạch để phát triển kỹ năng quản lý của mình trong tương lai không? Nếu có, hãy cho chúng tôi biết về các kế hoạch của bạn và cách bạn sẽ phát triển kỹ năng của mình.
- Bạn cảm thấy dự án mà bạn đang phụ trách đóng góp như thế nào cho mục tiêu và sứ mệnh chung của công ty? Hãy cho chúng tôi biết về ý nghĩa của dự án và cách nó liên quan đến mục tiêu của công ty.
Câu hỏi phỏng vấn nội bộ về kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm
Một yếu tố quan trọng trong việc quyết định thăng chức/thuê một ứng viên nội bộ là tìm hiểu cách họ giao tiếp và cộng tác với những người còn lại trong nhóm của họ và các thành viên khác trong tổ chức.
- Bạn đã từng làm việc nhóm trong một dự án nào đó? Hãy cho chúng tôi biết về vai trò của bạn trong nhóm và kết quả cuối cùng của dự án đó.
- Bạn đã làm việc trực tiếp với những thành viên nào trong bộ phận của mình? Hãy cho chúng tôi biết về cách bạn tương tác với đồng nghiệp và cách bạn giải quyết những xung đột trong công việc.
- Bạn đã từng gặp phải tình huống khó khăn khi làm việc nhóm trước đây? Hãy cho chúng tôi biết về tình huống đó và cách bạn đã giải quyết vấn đề.
- Bạn đã từng tham gia vào các hoạt động đào tạo hoặc các khóa học để nâng cao kỹ năng làm việc nhóm và giao tiếp chưa? Nếu có, hãy cho chúng tôi biết về kinh nghiệm của bạn và những điều bạn đã học được.
- Bạn có bất kỳ kinh nghiệm nào về giải quyết các vấn đề liên quan đến mối quan hệ giữa các thành viên trong nhóm không? Hãy cho chúng tôi biết về cách bạn giải quyết vấn đề này.
Câu hỏi phỏng vấn nội bộ về kết quả làm việc trong quá khứ
Khi bạn tham gia một cuộc phỏng vấn nội bộ, bạn cần chuẩn bị tâm thế rằng HR đã biết rất nhiều điều về bạn, bao gồm những thành tựu bạn đã đạt được cũng như những sai lầm bạn đã mắc phải. Và HR có thể căn cứ vào những thông tin đó để đưa ra câu hỏi phỏng vấn nội bộ cho bạn.
- Tôi nghe nói bạn đã làm việc trong dự án X. Bạn có thể cho tôi biết thêm thông tin về dự án này không? Bạn đã đóng vai trò gì trong dự án đó?
- Tôi nghe nói rằng bạn đã chậm deadline khi thực hiện công việc Y. Lý do cho điều này là gì?
- Trong thời gian làm việc tại công ty, bạn thấy dự án nào là khó nhất? Thách thức cụ thể là gì? Nếu có thể, bạn sẽ thay đổi điều gì để dự án bớt khó khăn hơn?
- Trong thời gian làm việc tại công ty, dự án nào mang đến cho bạn nhiều ấn tượng nhất? Dự án đó có thành công không? Nếu bạn có thể quay ngược thời gian, bạn sẽ thay đổi điều gì?
- Trong thời gian làm việc tại công ty, bạn đã học hỏi thêm được điều gì? Bạn nghĩ rằng bạn sẽ cải thiện được điều gì khi làm việc ở vị trí mới?
Những điều cần lưu ý khi phỏng vấn nội bộ
Có năm yếu tố chính để thành công trong cuộc phỏng vấn nội bộ.
Hành động như một ứng viên bên ngoài
Bạn có thể quen biết với HR, những đừng quên rằng, phỏng vấn nội bộ là một cuộc phỏng vấn chứ không phải là một cuộc trò chuyện thân mật. Đó là cơ hội bạn chứng minh năng lực và cho thấy bạn phù hợp với vai trò mới. Vì vậy bạn vẫn cần tỏ ra chuyên nghiệp trong suốt cuộc phỏng vấn và ăn mặc phù hợp.
Sử dụng kiến thức của bạn để làm lợi thế của bạn
Bạn có nhiều lợi thế hơn so với những ứng viên thông thường khác. Vì bạn hiểu biết về cơ cấu, tầm nhìn, sứ mệnh của công ty; cách các phòng ban hoạt động;…
Bạn có thể tạo sự khác biệt với các ứng viên khác bằng cách nhấn mạnh về kinh nghiệm, kiến thức, mối quan hệ và kỹ năng có giá trị với công ty khi trả lời các câu hỏi phỏng vấn nội bộ.
Đặt câu hỏi để khám phá công việc
Bạn nên tò mò về vai trò mới và coi cuộc phỏng vấn như một cơ hội mới – buổi trao đổi mà bạn có thể đặt câu hỏi để tìm hiểu về công việc. Lúc này, những hiểu biết của bạn về công ty sẽ hữu ích. Đây là thời điểm tuyệt vời để bạn thể hiện những gì bạn hiểu và giá trị mà bạn có thể mang lại cho vị trí đó. Nhưng bạn cũng không nên thể hiện, chia sẻ quá nhiều; thay vào đó, hãy chú ý lắng nghe để biết nhà tuyển dụng đang thực sự tìm kiếm điều gì.
Hãy chuẩn bị sẵn các ý tưởng cho công việc bạn đang ứng tuyển
Có lợi thế về nhiều mặt, nhưng đồng thời ứng viên nội bộ cũng có thể gặp các thách thức. Vì nhà tuyển dụng thường biết khá nhiều về bạn, họ biết bạn đã từng tham gia dự án nào và chưa có kinh nghiệm trong lĩnh vực gì. Nếu bạn đang ứng tuyển vào một vị trí mới mà bạn chưa có kinh nghiệm, hãy chuẩn bị sẵn sàng các ý tưởng để chứng minh cho HR thấy rằng bạn đủ khả năng để đảm nhiệm vị trí đó.
Bạn có thể nói những điều như: “Tôi chưa có kinh nghiệm trực tiếp về điều đó, tuy nhiên, tôi muốn chia sẻ với Anh/Chị về cách tôi sẽ tiếp cận với tình huống đó”. Câu nói này sẽ chuyển hướng chú ý của HR, từ việc bạn không có kinh nghiệm tới những ý tưởng bạn có thể thực hiện.
Chia sẻ thành tích của bạn
Một cuộc phỏng vấn nội bộ là cơ hội để làm nổi bật các kỹ năng và thành tích của bạn. Bạn hãy cho người phỏng vấn thấy những giá trị bạn mang lại cho công ty; nhấn mạnh về những thành tựu cụ thể và cách bạn được điều đó. Tuy nhiên, bạn nên nói đúng lúc, đừng nhắc lại thành tựu của mình quá nhiều lần vì HR có thể cho rằng bạn đang khoe khoang.
Các cuộc phỏng vấn nội bộ mang đến cơ hội tuyệt vời, giúp bạn thăng tiến hoặc đảm nhận một vai trò mới với nhiều giá trị hơn. JobsGO tin rằng, bằng cách chuẩn bị sẵn sàng, tìm hiểu về các câu hỏi phỏng vấn nội bộ,… bạn có thể đạt được điều mà mình đang mong muốn.
(Theo JobsGO - Nền tảng tìm việc làm, tuyển dụng, tạo CV xin việc)