TTS Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

Mô tả công việc

• Vận hành gian hàng
  • Đăng tải, cập nhật sản phẩm: hình ảnh, tiêu đề, mô tả, thuộc tính
  • Kiểm tra và đảm bảo thông tin sản phẩm (giá, tồn kho, hiển thị) luôn chính xác
  • Quản lý danh sách SKU: phân loại, tối ưu hiển thị, cập nhật trạng thái sản phẩm
  • Kiểm tra lỗi vận hành: sản phẩm bị ẩn, vi phạm, sai thông tin
  • Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng và gian hàng
• Hỗ trợ Campaign & Promotion
  • Upload và đăng ký sản phẩm tham gia các chương trình của sàn
  • Setup các chương trình khuyến mãi cơ bản: flash sale, combo, voucher
  • Kiểm tra giá, tồn kho và deal trước – trong – sau campaign
  • Theo dõi hiệu quả chương trình, tổng hợp số liệu cơ bản
• Hỗ trợ triển khai Affiliate
  • Tìm kiếm, tổng hợp và quản lý và chăm sóc danh sách KOL/KOC/Affiliate phù hợp
  • Hỗ trợ gửi thông tin sản phẩm, deal, guideline cho đối tác
  • Theo dõi hiệu quả hoạt động Affiliate (đơn hàng, doanh thu, nội dung)
  • Hỗ trợ phối hợp với team nội dung/livestream để tối ưu hiệu quả chuyển đổi

Thời gian làm việc

• Từ 8h-17h hàng ngày
• Làm tối thiểu 4 ngày/tuần

Yêu cầu ứng viên

• Có ít nhất 3 tháng kinh nghiệm vận hành Shopee (đã từng thao tác trực tiếp trên Seller Center)
• Hiểu các công việc cơ bản:
  • Đăng tải & tối ưu sản phẩm (title, hình ảnh, mô tả)
  • Set giá, tồn kho, tạo chương trình khuyến mãi (Flash Sale, Combo, Voucher…)
  • Tham gia các campaign của Shopee
• Có tư duy cơ bản về vận hành sàn: hiển thị – traffic – chuyển đổi
• Biết sử dụng Excel/Google Sheets để theo dõi và tổng hợp dữ liệu
• Cẩn thận, có trách nhiệm cao (đặc biệt với các task liên quan đến giá & tồn kho)
• Có tinh thần học hỏi và muốn phát triển trong lĩnh vực Thương mại điện tử