Trưởng Phòng TeleSale

Hạn nộp hồ sơ: 09/09/2026 (Còn 24 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:15 - 17:15)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

97 - 99 Trần Quang Khải, Quận 1, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Định, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động của Phòng Telesales, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh thu và KPI được giao.
Xây dựng kế hoạch hoạt động, phân bổ chỉ tiêu và giám sát hiệu quả làm việc của các Trưởng nhóm và Nhân viên.
Phân tích dữ liệu kinh doanh, theo dõi các chỉ số chuyển đổi và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu suất bán hàng.
Phối hợp với Marketing, CSKH và các phòng ban liên quan nhằm tối ưu chất lượng dữ liệu khách hàng và tỷ lệ chuyển đổi.
Xây dựng quy trình, kịch bản tư vấn, đào tạo và phát triển năng lực đội ngũ.
Thực hiện đánh giá hiệu quả làm việc, xây dựng lộ trình phát triển và quản lý nhân sự trong phòng.
Báo cáo kết quả hoạt động định kỳ và đề xuất các phương án cải tiến.

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.
Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm quản lý Telesales, ưu tiên lĩnh vực Thẩm mỹ, Spa, Nha khoa, Phòng khám hoặc Dịch vụ.
Có kinh nghiệm quản lý từ 20–30 nhân sự trở lên.
Kỹ năng lãnh đạo, đào tạo, phân tích số liệu và quản trị hiệu suất tốt.
Thành thạo Excel, Google Sheets hoặc CRM là lợi thế.

Kỹ năng:

Chăm Sóc Da , Phun Xăm Thẩm Mỹ , Xây Dựng Quan Hệ Đối Tác , Phân Tích Thị Trường , Lập Kế Hoạch Kinh Doanh