Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

Hạn nộp hồ sơ: 25/07/2026 (Còn 30 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Lô 18, Đường D1, KCN An Hạ, xã Phạm Văn Hai, Bình Chánh, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Bình Chánh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Vĩnh Lộc, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Quản lý và điều hành hoạt động Dịch vụ khách hàng, Sale Admin và vận hành đơn hàng.
Kiểm soát việc tiếp nhận, xử lý đơn hàng, chính sách bán hàng, CTKM và hợp đồng.
Điều phối nhu cầu hàng hóa, giao nhận và phối hợp liên phòng ban nhằm đáp ứng khách hàng kịp thời.
Kiểm soát chứng từ, công nợ khách hàng và cảnh báo các rủi ro phát sinh.
Quản lý dữ liệu khách hàng; tổng hợp báo cáo doanh thu, công nợ theo định kỳ.
Đề xuất cải tiến quy trình và nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các bộ phận.
Tuyển dụng, đào tạo và đánh giá nhân sự thuộc bộ phận.

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Thú y, Chăn nuôi, Thủy sản hoặc các ngành liên quan.
Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm quản lý bộ phận Dịch vụ khách hàng, Sale Admin hoặc Vận hành.
Thành thạo Excel và kỹ năng tổng hợp, phân tích số liệu.
Am hiểu quy trình bán hàng, giao nhận, công nợ và chứng từ.
Có khả năng quản lý và phát triển đội ngũ.