Việc làm Trưởng Nhóm Tư Vấn Khóa Học - Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Lexigo
Từ khóa: ×
Địa điểm: ×

Trưởng Nhóm Tư Vấn Khóa Học

  • Mức lương: 20 - 25 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: Trên 2 năm
  • Bằng cấp: Trung cấp - Nghề trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 31/07/2026 (Còn 7 ngày)

Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Lexigo
Xem thông tin công ty
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
10 - 1D Đường số 3, Khu phố Hiệp Thành 7, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Thới Hiệp, Hồ Chí Minh)
1. 10-1D Đường số 3, Khu phố Hiệp Thành 7
(Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Thới Hiệp, Hồ Chí Minh)
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Chịu trách nhiệm quản lý, đào tạo và thúc đẩy đội ngũ chuyên viên tư vấn khóa học đạt (và vượt) chỉ tiêu doanh số (KPIs) tuyển sinh của nhóm. Đảm bảo chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng và hình ảnh uy tín của trung tâm/học viện.
  • Đào tạo & Hướng dẫn: Trực tiếp đào tạo kỹ năng telesales, kỹ năng xử lý từ chối, kiến thức sản phẩm (khóa học) cho nhân viên mới và nâng cao năng lực cho nhân viên cũ.
  • Động viên & Thúc đẩy: Giữ lửa cho đội ngũ, tạo động lực làm việc và xây dựng văn hóa làm việc tích cực, hướng tới mục tiêu chung.
  • Đánh giá hiệu suất: Theo dõi, kiểm tra (qua việc nghe log call, kiểm tra data trên CRM) và đánh giá hiệu quả công việc hàng tuần/tháng của từng thành viên.
  • Tuyển dụng: Phối hợp với bộ phận HR để phỏng vấn, tuyển dụng bổ sung nhân sự cho nhóm khi có nhu cầu.
  • Phân bổ Data: Tiếp nhận data khách hàng từ bộ phận Marketing và phân bổ hợp lý, công bằng cho các thành viên trong nhóm.
  • Chịu trách nhiệm KPIs: Cam kết và chịu trách nhiệm tối ưu tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) từ Data thành Học viên để đạt chỉ tiêu doanh số của cả nhóm.
  • Hỗ trợ chốt deal: Trực tiếp hỗ trợ nhân viên tư vấn đối với những ca khách hàng khó, khách hàng VIP hoặc giải quyết các khiếu nại phức.
  • Lập báo cáo định kỳ (ngày/tuần/tháng) về hiệu suất của nhóm, tiến độ doanh thu và chất lượng data cho Cấp trên.
  • Phản hồi với bộ phận Marketing về chất lượng data để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo.
  • Đóng góp ý kiến, đề xuất các chương trình khuyến mãi, ưu đãi học phí hoặc cải tiến kịch bản chốt sales (Script) để tăng hiệu quả tuyển sinh.

Yêu cầu công việc:

  • Có ít nhất 1 - 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Team Leader Sales/Telesales (Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành Giáo dục, Trung tâm Ngoại ngữ, Edtech).
  • Có tối thiểu 2 - 3 năm kinh nghiệm làm nhân viên tư vấn/sales trực tiếp với thành tích xuất sắc.
  • Kỹ năng lãnh đạo, giao việc và truyền cảm hứng tốt.
  • Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục xuất sắc.
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề và chịu được áp lực doanh số (KPIs) cao.
  • Thành thạo sử dụng các hệ thống CRM (Hubspot, Salesforce, GetFly...), Excel/Google Sheets phục vụ báo cáo.
  • Thái độ: Chủ động, quyết liệt với mục tiêu, có tinh thần trách nhiệm cao và tư duy hướng đến khách hàng (Customer-centric).
Kỹ năng:
Tìm Kiếm & Tiếp Cận Khách Hàng , Chốt Đơn Trực Tiếp , Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng (CRM) , Xử Lý Từ Chối & Khiếu Nại , Quản Lý Hợp Đồng Lao Động

Quyền lợi được hưởng:

  • Thu nhập hấp dẫn: Từ 20-25 triệu.
  • Chế độ phúc lợi: Đầy đủ BHXH, BHYT theo Luật lao động; Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13.
  • Môi trường làm việc: Năng động, trẻ trung, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
  • Đào tạo: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về Quản lý, Lãnh đạo và Chiến lược Kinh doanh do công ty tài trợ.
  • Ưu đãi giáo dục: Học bổng/Giảm học phí các khóa học tại trung tâm cho bản thân và người thân.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Lexigo
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Lexigo
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Lexigo
Lĩnh vực: Giáo Dục
Địa chỉ: Tổ 5, khu phố Thanh Trung, Phường An Lộc, Tỉnh Đồng Nai, Việt Nam

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Ngày đăng tuyển: 24/07/2026
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
JobsGO Banner
Tìm Việc Làm Liên Quan
QR Code