Trưởng Nhóm Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesales Team Leader) - Làm Việc Giờ Hành Chính - Tại Tân Bình

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

Yêu cầu bằng cấp:

Cao Đẳng

Ngày đăng tuyển:

13/10/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

1 - 4 năm

Số lượng tuyển:

Yêu cầu giới tính:

N/A

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:30 - 17:30)

Ngành nghề:

Telesales - Bán Hàng Online

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

38 Huỳnh Lan Khanh Phường 12 Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh

Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Quản lý nhóm từ 15 – 20 nhân viên telesales:
+ Hành chính của dự án telesales.
+ Quản lý tài liệu, số liệu từ khách hàng và nhập thông tin lên hệ thống.
Đảm bảo KPI của team: KPI hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng trên tổng cuộc gọi, tổng số đơn hàng, tổng số sản phẩm
Đào tạo, huấn luyện nhân viên về sản phẩm, kiến thức, quy trình, hệ thống, kỹ năng mềm, đảm bảo nhân viên nhận đủ kiến thức & kỹ năng để mang lại kết quả kinh doanh như mong đợi
Giám sát chất lượng cuộc gọi để đảm bảo doanh số
Làm việc với SS, SR về data, các chương trình khuyến mãi, xây dựng mối quan hệ với outlet
Phân tích và Quản trị các thông số dữ liệu, lập báo cáo theo yêu cầu
Report cho Sup/ MNG và đối tác

Thành thạo Excel, phân tích dữ liệu.
Có khả năng lập báo cáo nhanh, chính xác.
Có kỹ năng Quản lý Sales Admin.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí trưởng nhóm trong môi trường telesales/telemarketing.
Định hướng KPI
Kỹ năng quản lý, giao tiếp, tư vấn và giải quyết vấn đề tốt
Có khả năng làm việc dưới áp lực và khả năng chịu đựng căng thẳng cao

Xét thăng tiến, tăng lương 1 lần/năm
Lương tháng thứ 13, thưởng năng lực 1 lần/năm.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm miễn phí.
Tham gia Công đoàn, thưởng và tặng quà các dịp lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch..

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.