Trưởng Nhóm PR - Booking

• Vai trò chính

Booking & PR Leader chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai hoạt động booking KOL/KOC/Creator, đồng thời phụ trách các chiến dịch PR, truyền thông thương hiệu và campaign lan tỏa hình ảnh À ƠI Concept. Vị trí này cần đảm bảo nội dung booking/PR đúng định vị thương hiệu, có khả năng tạo nhận diện, tăng độ tin cậy và hỗ trợ mục tiêu kinh doanh.

• • Xây dựng kế hoạch booking & PR

a) Lên kế hoạch booking KOL/KOC/Creator theo tháng/quý/campaign.

b) Xây dựng kế hoạch PR campaign cho các dịp ra mắt sản phẩm, chương trình bán hàng, hoạt động thương hiệu và các cột mốc truyền thông quan trọng.

c) Đề xuất nhóm creator, kênh truyền thông và nội dung phù hợp với từng mục tiêu: branding, viral, review sản phẩm, seeding, affiliate hoặc hỗ trợ doanh số.

d) Theo dõi trend TikTok/Reels, social media và các xu hướng truyền thông phù hợp với ngành lifestyle, home decor, mẹ và bé, wellness.

• • Tìm kiếm và làm việc với KOL/KOC/Creator

a) Tìm kiếm, đánh giá và xây dựng database KOL/KOC/Creator phù hợp với định vị À ƠI Concept.

b) Đánh giá creator dựa trên tệp người xem, chất lượng nội dung, lượt xem trung bình, tương tác, hình ảnh cá nhân và chi phí booking.

c) Chủ động liên hệ, trao đổi brief, thương lượng chi phí, quyền lợi, deadline và điều kiện hợp tác.

d) Duy trì network creator, KOL/KOC và cộng đồng phù hợp với thương hiệu.

• Quản lý nội dung booking

a) Nhận brief từ Brand/Marketing/E-commerce và chuyển hoá thành brief rõ ràng cho creator.

b) Theo dõi quy trình từ gửi sản phẩm, duyệt concept/kịch bản, đăng tải đến nghiệm thu kết quả.

c) Kiểm tra nội dung trước khi đăng: hình ảnh, caption, hashtag, tag tài khoản, link sản phẩm, mã giảm giá và thông tin chương trình.

d) Đảm bảo creator đăng đúng thời gian, đúng thông điệp và đúng tinh thần thương hiệu.

• • Triển khai PR campaign thương hiệu

a) Xây dựng key message, brand story và angle truyền thông cho từng chiến dịch.

b) Phối hợp cùng Content/Creative team để phát triển bài PR, advertorial, nội dung seeding, bài storytelling, nội dung social và thông cáo truyền thông khi cần.

c) Tìm kiếm cơ hội xuất hiện thương hiệu trên báo chí, cộng đồng, podcast, workshop, sự kiện hoặc các kênh truyền thông phù hợp.

d) Làm việc với báo chí, media, agency, đối tác truyền thông hoặc cộng đồng bên ngoài khi có chiến dịch.

e) Đảm bảo nội dung PR đăng tải đúng hình ảnh, đúng thông điệp và đúng định vị À ƠI Concept.

• • Phối hợp đa phòng ban

a) Làm việc với Content team để thống nhất thông điệp và nội dung truyền thông.

b) Làm việc với Creative team để đảm bảo visual, tone and mood và chất lượng hình ảnh.

c) Làm việc với E-commerce team để gắn link sản phẩm, mã giảm giá, affiliate link và theo dõi hiệu quả chuyển đổi.

d) Làm việc với Livestream team để booking creator hỗ trợ live, review sản phẩm hoặc kéo traffic cho phiên live.

e) Phối hợp với kho/showroom/kế toán để xử lý gửi sản phẩm, thu hồi sản phẩm, nghiệm thu, thanh toán và hồ sơ liên quan.

• • Quản lý team, ngân sách và hiệu quả

a) Lead team booking, phân công công việc và theo dõi tiến độ hằng ngày/hằng tuần.

b) Quản lý ngân sách booking/PR theo tháng hoặc theo campaign.

c) Theo dõi hiệu quả qua các chỉ số: số lượng video, lượt xem, tương tác, chi phí/video, chi phí/view, traffic, đơn hàng, GMV, số lượng bài PR và chất lượng kênh đăng.

d) Tổng hợp báo cáo booking & PR theo tuần/tháng/campaign.

e) Đề xuất tái booking, tối ưu ngân sách hoặc điều chỉnh nội dung dựa trên dữ liệu thực tế.

• • Công việc phát sinh theo chỉ đạo của cấp trên
  • Yêu cầu ứng viên

• Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm trong Booking KOL/KOC, Influencer Marketing, PR, Brand Communication hoặc Social Campaign.
• Có kinh nghiệm triển khai booking campaign, PR campaign hoặc brand campaign.
• Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành lifestyle, home decor, mẹ và bé, thời trang, mỹ phẩm, FMCG, thương mại điện tử hoặc thương hiệu tiêu dùng cao cấp.
• Có network KOL/KOC/Creator, báo chí, media hoặc cộng đồng là lợi thế.
• Có laptop cá nhân làm việc

Kỹ năng chuyên môn

• Hiểu hệ sinh thái TikTok/Reels và cách xây dựng nội dung có khả năng viral.
• Biết đánh giá creator, kênh truyền thông và hiệu quả nội dung qua dữ liệu.
• Có khả năng viết brief, xây dựng key message và kiểm duyệt nội dung booking/PR.
• Có tư duy thương hiệu, hiểu cách cân bằng giữa hình ảnh thương hiệu và mục tiêu doanh số.
• Có kỹ năng thương lượng, quản lý timeline, ngân sách và nhiều booking cùng lúc.

Kỹ năng mềm

• Giao tiếp tốt, linh hoạt, biết xử lý tình huống với creator, đối tác và các phòng ban.
• Chủ động, nhanh nhạy, có tinh thần trách nhiệm cao.
• Có khả năng dẫn dắt team, kiểm soát tiến độ và đảm bảo chất lượng output.
• Chịu được áp lực về deadline, số lượng nội dung và hiệu quả campaign.