Trưởng Bộ Phận Dịch Vụ

Hạn nộp hồ sơ: 12/07/2026 (Còn 30 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00), Thứ 7 (08:00 - 12:00)

Địa điểm làm việc:

Bắc Ninh

Km152, Cao tốc Hà Nội - Bắc Giang, Khu phố Doi Sóc, Phường Từ Sơn

(Trước sáp nhập: Từ Sơn, Bắc Ninh | Sau sáp nhập: Từ Sơn, Bắc Ninh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Chịu trách nhiệm quản lý hoạt động của trung tâm dịch vụ, hoàn thành các chỉ tiêu công ty giao, nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.
Tổ chức xây dựng kế hoạch công việc trọng tâm theo từng giai đoạn của hệ thống dịch vụ.
Chịu trách nhiệm xử lý các vấn đề chất lượng nghiêm trọng, tranh chấp dịch vụ và khiếu nại khách hàng, chịu trách nhiệm về kết quả xử lý.
Phê duyệt, kiểm soát các công việc liên quan và báo cáo thống kê phân tích dịch vụ.
Xây dựng đội ngũ dịch vụ có năng lực chiến đấu cao, đoàn kết và có tinh thần cầu tiến.

Tốt nghiệp Đại học trở lên, có 2–5 năm kinh nghiệm dịch vụ máy công trình, trong đó có ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý dịch vụ (ứng viên xuất sắc có thể linh hoạt điều kiện).
Có tinh thần dịch vụ tốt, kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt.
Am hiểu cách vận hành hệ thống dịch vụ trong ngành máy công trình.
Có năng lực tổ chức và điều phối đội nhóm tốt.
Có tinh thần trách nhiệm cao, sẵn sàng cống hiến, có tư duy tổng thể.