Thực Tập Sinh Tổng Đài CSKH & Giải Đáp Thắc Mắc - Có Lương (Hỗ Trợ Dấu Mộc) - [G7]

Hạn nộp hồ sơ: 12/07/2026 (Còn 30 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Tòa Nhà QCoop Building Số 1129/12/20 Lạc Long Quân, Phường Bảy Hiền, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Tiếp nhận cuộc gọi, nắm bắt nhu cầu khách hàng để tư vấn giải đáp thắc mắc, đăng ký dịch vụ, hỗ trợ xử lý lỗi.
Tiếp nhận và phối hợp xử lý các khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của nhà mạng.
Trực đường dây nóng tư vấn các gói cước dịch vụ di động có sẵn.
Ngồi văn phòng máy lạnh, không chạy ngoài, không áp lực doanh số và không tự tìm data bán hàng.

ĐIỀU KIỆN BẮT BUỘC: Sử dụng SIM Viettel trong quá trình làm việc.
Làm việc theo ca, đảm bảo KHÔNG vướng lịch học tại trường.
Nam/ nữ, độ tuổi từ 18 - 35 tuổi.
Tốt nghiệp hoặc đang theo học hệ Trung Cấp, Cao Đẳng, Đại Học tất cả các chuyên ngành.
Có khả năng gõ văn bản cơ bản, giọng nói chuẩn (không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương).
Chấp nhận ứng viên chưa có kinh nghiệm (được công ty đào tạo nghiệp vụ từ đầu).

Kỹ năng:

Giải Quyết Vấn Đề

Hỗ trợ đóng dấu mộc thực tập cho sinh viên có nhu cầu.
Thu nhập bình quân: 7.000.000đ - 12.000.000đ / tháng.
Cơ cấu thu nhập: Lương căn bản 5.310.000đ/tháng + Lương thâm niên + Hoa hồng bán hàng không bắt buộc khi đăng ký dịch vụ cho khách có nhu cầu (500.000đ - 5.000.000đ).
Cơ chế tăng ca cộng thêm thu nhập vượt trội (tăng từ 150% đến 400% lương).
Được hỗ trợ chi phí đào tạo nghiệp vụ trước khi vào làm việc (hỗ trợ 1.400.000đ nếu thi đạt cuối khóa).
Ký hợp đồng lao động chính thức sau 2 tháng, được đóng bảo hiểm tham gia đầy đủ các chế độ.
Hưởng đầy đủ phúc lợi: Sinh nhật, team building, du lịch hàng năm, thi đua khen thưởng, chế độ công đoàn và cơ hội thăng tiến lên quản lý rõ ràng.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.