Thực Tập Sinh IT Helpdesk

- Công việc định kỳ (hàng tuần):

• Kiểm tra hệ thống mạng, wifi, máy chấm công, camera, máy in và các thiết bị khác
• Audit phần mềm cài đặt trên máy tính công ty (2 tuần/lần)
• Quét virus, cập nhật các bản vá lỗi hệ điều hành và rà soát lỗ hổng trong mạng nội bộ.

- Công việc hàng ngày:

• Giám sát hệ thống mạng, đảm bảo đường truyền thông suốt, không gián đoạn.
• Hỗ trợ cài đặt máy tính cho nhân viên mới
• Quản lý truy cập wifi (duyệt đăng ký, cấp phát/huỷ bỏ quyền truy cập)
• Làm việc với các NCC khi cần sửa chữa, nâng cấp, bảo trì máy tính & các thiết bị văn phòng
• Cấu hình các thiết bị dùng chung (tivi, máy chiếu, loa,...) đảm bảo hoạt động chính xác và liên tục
• Các công việc khác theo sự phân công của quản lý phòng

• Sử dụng thành thạo máy tính, máy tính bảng, MS Office, hệ điều hành Windows.
• Có kinh nghiệm xử lý sự cố về máy tính, tương thích phần cứng, phần mềm với các hệ điều hành.
• Có kinh nghiệm làm việc với hạ tầng trên 100 User
• Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT, tin học…