Thực Tập Sinh Business Analyst - Hỗ Trợ Phụ Cấp Thực Tập

Thực tập sinh Business Analyst sẽ hỗ trợ các hoạt động phân tích nghiệp vụ, phát triển sản phẩm hoặc cải tiến quy trình tại Atlantic. Cụ thể, bạn sẽ:

• Thu thập và phân tích dữ liệu liên quan đến người dùng, vận hành, thị trường và hiệu quả chương trình (ví dụ: số lượng học sinh tham gia, hiệu suất telesales, tương tác người dùng trên nền tảng E-learning...).
• Làm việc với các bên liên quan (Sales, Marketing, Đào tạo...) để ghi nhận nhu cầu và mô tả yêu cầu nghiệp vụ.
• Tham gia xây dựng tài liệu: Business Requirement Document (BRD), Use Case, User Story hoặc sơ đồ quy trình (flowchart).
• Hỗ trợ kiểm thử sản phẩm (UAT), phát hiện lỗi, ghi nhận phản hồi từ người dùng nội bộ.
• Tham gia các cuộc họp phát triển sản phẩm, hỗ trợ trình bày insight hoặc đề xuất cải tiến

• Là sinh viên hoặc đã tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng ngành CNTT, Toán tin, Điện tử viễn thông, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan
• Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng tư vấn và thuyết phục khách hàng.
• Khả năng giao tiếp hiệu quả, làm cầu nối giữa đối tác triển khai, nhà cung cấp giải pháp, các nhóm nội bộ và các bộ phận khác để thu thập và trao đổi các yêu cầu nghiệp vụ/chức năng.
• Có khả năng tư vấn trên góc độ nghiệp vụ dựa vào các phân tích và nghiên cứu của mình.
• Có kỹ năng và kinh nghiệm test là một lợi thế.
• Khả năng suy luận, tư duy logic tốt về phân tích hệ thống, quy trình nghiệp vụ và đặc tả yêu cầu.
• Có tinh thần làm việc theo nhóm, tinh thần trách nhiệm cao, đặt hiệu quả và thời hạn công việc lên hàng đầu. Sẵn sàng làm thêm giờ nếu có yêu cầu.