Technical Staff (ENG) (28130)

【Tóm tắt công việc】 Công ty này là một doanh nghiệp thương mại lâu đời của Nhật Bản, chuyên cung cấp vật tư và máy móc công nghiệp chất lượng cao cho ngành sản xuất. Với hơn 15 năm kinh nghiệm tại Việt Nam, công ty cung cấp các vật tư thiết yếu và dịch vụ bảo trì để hỗ trợ năng suất của nhiều nhà máy.

Nhân viên kỹ thuật sẽ chịu trách nhiệm hỗ trợ tại hiện trường, tập trung vào bảo trì sản phẩm và quản lý quan hệ khách hàng tại các nhà máy. Ứng viên lý tưởng là người chủ động, có nền tảng kỹ thuật, thích công việc thực tế và tương tác trực tiếp với khách hàng.

Chúng tôi đang tìm kiếm người có khả năng phân tích các vấn đề kỹ thuật và đưa ra các giải pháp hiệu quả để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

【Trách nhiệm】
- Thăm trực tiếp khách hàng hiện tại và khách hàng mới để cung cấp hỗ trợ và chăm sóc kỹ thuật.

- Giám sát và duy trì tình trạng chất làm mát và các sản phẩm công nghiệp khác tại các nhà máy của khách hàng.

- Tiến hành thử nghiệm và kiểm tra sản phẩm để đảm bảo hiệu suất tối ưu.

- Thực hiện kiểm tra thiết bị và phối hợp công việc sửa chữa với các đối tác gia công bên ngoài.

- Phân tích kết quả kiểm tra kỹ thuật và lập báo cáo chính xác cho ban quản lý và khách hàng. - Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền chặt với người dùng cuối (các nhà điều hành nhà máy) để mở rộng kinh doanh.

- Xác định nhu cầu của khách hàng và đề xuất các giải pháp kỹ thuật hoặc sản phẩm phù hợp.

- Cung cấp các vật liệu và dụng cụ cần thiết cho công việc tại công trường và các dự án.

- Giám sát nhân viên và sắp xếp lịch làm việc để đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ.

- Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác theo sự phân công của Giám đốc hoặc Phó Giám đốc.

【Sức hấp dẫn của công việc】
- Môi trường làm việc ổn định tại Nhật Bản: Làm việc cho một công ty 100% thuộc sở hữu của Nhật Bản có uy tín với các chế độ phúc lợi bài bản, bao gồm cả việc xem xét tăng lương hai lần một năm.

- Phát triển nghề nghiệp & Đào tạo: Được đào tạo chuyên nghiệp và phát triển các kỹ năng chuyên môn trong bảo trì công nghiệp và bán hàng kỹ thuật.

- Công việc tại hiện trường linh hoạt: Tận hưởng sự độc lập khi trực tiếp đến thăm khách hàng từ nhà, được hỗ trợ bởi gói trợ cấp cạnh tranh.

【BẮT BUỘC】
- Bằng cử nhân ngành Kinh doanh, Kỹ thuật, Kỹ sư hoặc các ngành liên quan.

- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm bảo trì điện và cơ khí.

- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).

- Tiếng Anh (Trình độ cơ bản)