Senior Account Executive

Dịch vụ khách hàng/ Customer Services: (20%)

• Nắm bắt nhu cầu khách hàng và phối hợp đề xuất giải pháp phù hợp trong quá trình triển khai;

Understand client needs and collaborate with relevant stakeholders to recommend suitable solutions throughout project execution;

• Duy trì mối quan hệ và trao đổi thông tin với khách hàng trong phạm vi công việc được giao;

Maintain strong client relationships and provide timely communication within the assigned accounts/projects;

Quản lý dự án/Project Management: (70%)

• Tham gia cùng nhóm dự án trong việc đưa ra ý tưởng thực hiện chương trình/ dự án;

Participate in brainstorming ideas for event/project implementation with Team;

• Hỗ trợ các công việc liên quan tới dự án (báo giá, hợp đồng, thanh lý, báo cá..);

Support for tasks related to project (quote, contract, liquidation, report ...);

• Theo dõi, đánh giá và quản lý dự án, chương trình của nhóm thực hiện theo đúng tiến độ thời gian và nhiệm vụ được giao theo đúng yêu cầu của khách hàng;

Monitoring, evaluating and managing the project of Operation Team to be implemented on schedule and assigned tasks according to the requirements of the customer;

• Phối hợp cùng trưởng nhóm chịu trách nhiệm về dịch vụ khách hàng của dự án, chương trình của nhóm thực hiện;

Coordinate with Leader to take responsibility for project’s customer services of Operation Team;

Báo cáo/ report: (10%)

Thực hiện các buổi thuyết trình, các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên trực tiếp và thường xuyên cập nhật thông tin mới về thị trường/kiến thức ngành…

Conduct presentations, reports at the request of line manager and regularly update new information on market / industry knowledge ...

• Chịu áp lực về doanh số / Under sales pressure;
• Giao tiếp tốt và nhạy bén / Good communication and sensitivity;
• Có kiến thức cơ bản về Trade Marketing; tổ chức sự kiện / Have basic knowledge about Trade Marketing; events organization;
• Cẩn thận, tỉ mỉ / Careful, meticulous;
• Có thể thường xuyên làm ngoài giờ và đi công tác/

  Often work overtime and go on business trips;

• Khả năng làm việc độc lập / Ability to work independently;