Sale Online

- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua các kênh online (Facebook, Website, Instagram), mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng.

- Chăm sóc khách hàng online: giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, giá, chương trình khuyến mãi., hỗ trợ khách chọn sản phẩm, hướng dẫn đặt hàng và theo dõi đơn hàng.

- Theo dõi tình trạng đơn hàng, phối hợp với bộ phận vận hành kho để đảm bảo đơn xử lý nhanh, chính xác và hạn chế phát sinh khiếu nại.

- Báo cáo doanh thu bán hàng online theo target đã được phân công và phản hồi của khách hàng định kỳ cho quản lý.

- Thực hiện các công việc khác theo phân công.

- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm làm việc ở vị trí Nhân viên sale online /CSKH.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành thời trang.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, biết theo dõi và làm báo cáo cơ bản.

- Năng động, chăm chỉ, có tinh thần teamwork, chịu được áp lực công việc.