Nhân Viên Vận Hành Sàn TikTok (Có Kinh Nghiệm Booking KOC / KOL)

- Vận hành sàn TikTok

• Đăng sản phẩm, tối ưu chuẩn SEO về từ khóa, hình ảnh lên TikTok.
• Xây dựng kế hoạch và triển khai các chiến dịch bán hàng, quảng bá thương hiệu trên TikTok.
• Thiết lập và tối ưu các chương trình marketing trên gian hàng, đăng ký tham gia các chương trình khuyến mãi, ưu đãi chớp nhoáng, voucher, combo, quà tặng...
• Tìm kiếm sản phẩm mới tiềm năng.

- Lên kế hoạch & triển khai chiến dịch KOL/KOC

• Xây dựng danh sách KOL/KOC phù hợp cho các chiến dịch.
• Đàm phán, thương lượng hợp đồng hợp tác với KOL/KOC trên các nền tảng như TikTok, Facebook, YouTube, Instagram.
• Đề xuất nội dung, kịch bản review sản phẩm theo từng chiến dịch khuyến mãi, viral trend.
• Lên kế hoạch chương trình ưu đãi cho sản phẩm, cài đặt chương trình livestream cho KOL/KOC.

- Quản lý & đánh giá hiệu quả chiến dịch

• Theo dõi tiến độ hợp tác, đảm bảo nội dung đăng đúng lịch và đúng yêu cầu.
• Đánh giá hiệu suất KOL/KOC dựa trên các chỉ số: lượt xem, tương tác, đơn hàng phát sinh từ link affiliate.
• Đề xuất cải thiện nội dung, tối ưu hiệu quả cho các chiến dịch sau.

- Phối hợp với team Marketing

• Kết hợp với team Ads để chạy quảng cáo TikTok Ads, Shopee Ads, Facebook Ads từ nội dung KOL/KOC.
• Hỗ trợ team CSKH để theo dõi phản hồi của khách hàng từ KOL/KOC.
• Báo cáo định kỳ kết quả chiến dịch & đề xuất chiến lược mới.

- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên.

• Ít nhất 6 tháng – 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Vận hành sàn TMĐT hoặc Booking KOL/KOC.
• Hiểu về hệ sinh thái TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop) và cách KOL/KOC tác động đến hành vi mua hàng.
• Hiểu về content marketing, biết đánh giá chất lượng nội dung review từ KOL/KOC.
• Ưu tiên Tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành marketing, truyền thông, TMĐT...
• Đã từng vận hành cho các gian hàng Mẹ & Bé hoặc làm việc cho các agency lớn là 1 lợi thế.
• Có laptop cá nhân làm việc.
• Có tinh thần trách nhiệm với công việc được giao và khả năng làm việc nhóm.
• Chủ động, hanh nhẹn, nhiệt tình, cầu tiến