Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

- Quản lý và vận hành các hoạt động trên sàn thương mại điện tử, đảm bảo quy trình diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
- Theo dõi và phân tích dữ liệu bán hàng, từ đó đưa ra các báo cáo định kỳ và đề xuất cải tiến chiến lược kinh doanh.
- Hỗ trợ trong việc tối ưu hóa danh sách sản phẩm, bao gồm việc cập nhật thông tin, hình ảnh và giá cả để thu hút khách hàng.
- Xử lý các yêu cầu và phản hồi từ khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và giữ gìn uy tín của sàn thương mại điện tử.
- Phối hợp với các bộ phận khác như marketing, kho vận và dịch vụ khách hàng để thực hiện các chiến dịch quảng bá và khuyến mãi hiệu quả.

- Tốt nghiệp cao đẳng/đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Có ít nhất 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử hoặc quản lý vận hành.
- Hiểu biết sâu về quy trình vận hành và quản lý kho hàng trong môi trường thương mại điện tử.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu tốt, có khả năng sử dụng các công cụ phân tích như Excel hoặc Google Analytics.
- Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm hiệu quả, có khả năng phối hợp với các bộ phận khác nhau.
- Sẵn sàng làm việc theo ca và có khả năng thích ứng với môi trường làm việc nhanh chóng và áp lực cao.