Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

1. Quản lý nội dung sản phẩm trên các nền tảng TMĐT

- Đăng tải, cập nhật nội dung, hình ảnh sản phẩm phụ trách trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop…) và website nội bộ.

- Đảm bảo thông tin chính xác, hấp dẫn, đúng định hướng thương hiệu.

2. Thiết lập và điều chỉnh giá bán

- Thiết lập giá bán hàng ngày và cập nhật giá theo từng chương trình: Daily, flash sale, khuyến mãi đặc biệt,..

- Đảm bảo giá bán cạnh tranh, phù hợp mục tiêu doanh số và ngân sách.

3. Triển khai quảng cáo nội sàn

- Theo dõi, tối ưu hiệu quả các chiến dịch quảng cáo, setup quảng cáo trên các sàn TMĐT (Shopee Ads, TikTok Shop Ads, Facebook ads...).

4. Lập kế hoạch & đề xuất chương trình bán hàng

- Dựa trên kết quả kinh doanh và phân tích thị trường, đề xuất các chương trình khuyến mãi, combo sản phẩm và chính sách giá phù hợp theo tháng cho từng sàn.

5. Làm việc với KAM của các sàn TMĐT

- Phối hợp xây dựng chiến lược bán hàng, triển khai các chương trình hợp tác hàng tháng với KAM từng sàn.

6. Phân tích đối thủ cạnh tranh

- Theo dõi hoạt động và chính sách giá, chương trình bán hàng của đối thủ trực tiếp để đưa ra chiến lược ứng phó kịp thời.

7. Phân tích xu hướng thị trường và hành vi khách hàng

- Báo cáo xu hướng ngành hàng, hành vi mua sắm của người tiêu dùng trên từng nền tảng TMĐT.

8. Báo cáo doanh số

- Thống kê, phân tích doanh thu nhóm sản phẩm phụ trách theo giá bán và chương trình khuyến mãi định kỳ.

1. Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Marketing, TMĐT hoặc các ngành liên quan.
2. Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương trong lĩnh vực thương mại điện tử.
3. Am hiểu vận hành các sàn TMĐT lớn (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop...).
4. Có khả năng phân tích số liệu, đánh giá thị trường và hành vi tiêu dùng.
5. Sử dụng tốt Excel, Google Sheets; ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng công cụ quảng cáo nội sàn.