Nhân Viên Vận Hành Livestream

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hà Nội
Kinh nghiệm: 2 - 3 năm
Bằng cấp: Đại Học trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 13/06/2026 (Còn 9 ngày)

Công Ty Cổ Phần Cung ứng Nhân Lực Toàn Cầu NIC

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

3A Thi Sách, Hai Bà Trưng, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Đăng sản phẩm lên sàn TMĐT, bao gồm tạo và cập nhật listing sản phẩm trên Shopee, TikTok Shop với thông tin chi tiết như tiêu đề, mô tả, hình ảnh, video, thuộc tính, giá bán và SKU.
Đảm bảo thông tin sản phẩm chính xác, đầy đủ và tuân thủ quy định của từng sàn và nhất quán với bộ nhận diện thương hiệu Visimex.
Tối ưu từ khóa trong tiêu đề và mô tả sản phẩm để cải thiện khả năng hiển thị tìm kiếm (SEO nội sàn).
Phối hợp với team Content để cập nhật hình ảnh, video sản phẩm mới kịp thời theo kế hoạch.
Đăng ký và vận hành campaign, bao gồm theo dõi lịch campaign của Shopee và TikTok Shop, chủ động đăng ký sản phẩm tham gia các chương trình khuyến mãi đợt hạn.
Thiết lập giá flash sale, voucher, combo deal theo kế hoạch được duyệt bởi Ecommerce Planner.
Kiểm tra điều kiện tham gia campaign, đảm bảo sản phẩm đáp ứng yêu cầu của sàn (tồn kho, giá, rating).
Theo dõi hiệu suất campaign trong thời gian diễn ra và báo cáo kết quả sau khi kết thúc.
Trang trí và duy trì gian hàng, bao gồm thiết lập và cập nhật giao diện gian hàng: banner, danh mục, voucher shop, highlight sản phẩm theo từng giai đoạn chiến lược.
Đảm bảo gian hàng luôn được trang trí phù hợp với từng campaign lớn (lễ, Tết, sự kiện sale) và nhất quán với bộ nhận diện thương hiệu Visimex.
Phối hợp với team Design/Content để chuẩn bị tài nguyên hình ảnh banner đúng tiến độ.
Kiểm tra và duy trì chất lượng hiển thị gian hàng trên cả app và web của từng sàn.
Quản lý tồn kho và vận hành kho (kiêm nhiệm giai đoạn đầu), bao gồm cập nhật và kiểm soát tồn kho trên hệ thống sàn TMĐT, đảm bảo số liệu tồn khớp với thực tế.
Theo dõi mức tồn kho tối thiểu, cảnh báo và phối hợp với bộ phận Kho để bổ sung hàng kịp thời, tránh tình trạng hết hàng trong campaign.
Xử lý các nghiệp vụ kho cơ bản trong giai đoạn đầu: nhập hàng, kiểm đếm, đóng gói và phối hợp xuất hàng đơn TMĐT.
Lưu ý: Chức năng kiêm nhiệm này sẽ được bàn giao cho nhân sự chuyên trách khi bộ máy được bổ sung đầy đủ.
Chăm sóc khách hàng (kiêm nhiệm giai đoạn đầu), bao gồm phản hồi chat, tin nhắn của khách hàng trên Shopee và TikTok Shop trong khung giờ vận hành, đảm bảo thời gian phản hồi theo yêu cầu của sàn.
Xử lý các yêu cầu sau mua: đổi trả hàng, hoàn tiền, khiếu nại - theo đúng quy trình và chính sách của công ty.
Tiếp nhận và phản hồi đánh giá sản phẩm (review) một cách chuyên nghiệp, đúng tone of voice của Visimex.
Tổng hợp phản hồi khách hàng định kỳ để báo cáo, phục vụ cải tiến sản phẩm và dịch vụ.

Yêu cầu công việc:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vận hành gian hàng TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
Có kinh nghiệm đăng sản phẩm, thiết lập campaign và trang trí gian hàng trên sàn.
Thành thạo Shopee Seller Centre và TikTok Shop Seller Centre.
Sử dụng tốt Excel / Google Sheets để quản lý danh sách sản phẩm và theo dõi tồn kho.
Cẩn thận, tỉ mỉ trong nhập liệu; có tinh thần trách nhiệm cao với deadline và chất lượng đầu ra.

Quyền lợi được hưởng:

Tham gia đầy đủ BHXH và BH 24/24.
Thưởng thành tích, thưởng sáng kiến cải tiến, thưởng lễ tết, lương tháng 13.
Mừng sinh nhật, kết hôn, sinh con, con có thành tích tốt, hiếu hỉ, du lịch 2 lần/năm.
Xét tăng lương và khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Đầy đủ các chương trình huấn luyện, đào tạo nội bộ và bên ngoài.
Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ cho công việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội phát triển.

Ngành nghề:

Bán Lẻ - Cửa Hàng, Quản Lý Đào Tạo - Giáo Vụ, Vận Tải

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.