Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh -

Mô tả công việc:
- Xác định nhu cầu học tập của học viên: Tiến hành quy trình tư vấn để hiểu rõ mong muốn và mục tiêu học tập của từng học viên, từ đó giới thiệu chương trình đào tạo phù hợp và hỗ trợ ghi danh.
- Phát triển nguồn khách hàng tiềm năng: Tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với các đối tượng khách hàng tiềm năng, mở rộng mạng lưới học viên.
- Theo dõi học viên: Giám sát tiến độ học tập của học viên, duy trì dịch vụ chăm sóc học viên và báo cáo kịp thời với cấp quản lý về các vấn đề phát sinh liên quan đến học viên hoặc phụ huynh.
- Quản lý hồ sơ: Đảm bảo việc quản lý và theo dõi hồ sơ khách hàng được thực hiện hiệu quả. Thuyết phục học viên thi xếp lớp và ghi danh, đạt mục tiêu ghi danh (KPI) đã đặt ra.
- Hỗ trợ tái ghi danh: Theo sát danh sách lớp học mở, liên hệ với phụ huynh và học viên để mời tái ghi danh, đảm bảo tiến độ tái ghi danh đúng kế hoạch và đạt chỉ tiêu (KPI).
- Thông báo sự kiện: Cung cấp thông tin về các hoạt động ngoại khóa, hội thảo, và cơ hội du học tới học viên và phụ huynh, vừa để thu hút học viên mới vừa để chăm sóc học viên hiện tại.
- Tham gia sự kiện: Tích cực tham gia tổ chức và hỗ trợ các sự kiện ngoại khóa, hội thảo trong và ngoài hệ thống cơ sở của GCE.
- Hỗ trợ hành chính: Thực hiện các công tác hành chính và thu ngân, đảm bảo hoạt động vận hành diễn ra trôi chảy.
- Nhiệm vụ khác: Thực hiện các nhiệm vụ được giao bởi cấp trên, phù hợp với yêu cầu công việc.
- Cơ hội để trở thành Trưởng bộ phận, Quản lý chi nhánh

Yêu cầu công việc:
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn giáo , dịch vụ hoặc chăm sóc khách hàng, đặc biệt trong ngành dịch vụ.
- Có thái độ hòa nhã, tinh thần phục vụ khách hàng cao và tư duy tích cực.
- Yêu thích công việc mang tính thách thức và có chỉ tiêu rõ ràng.
- Có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng và kỹ năng thuyết phục tốt.
- Sở hữu giọng nói chuẩn, rõ ràng và dễ nghe.
- Có thể làm việc dưới áp lực, đồng thời làm việc tốt cả trong đội nhóm lẫn độc lập.
- Hình thức làm việc: Full-time (8 giờ/ngày, 6 ngày/tuần).
- Nghỉ 1 ngày/tuần, hạn chế nghỉlàm việc vào Thứ Bảy và Chủ Nhật.
- Làm việc theo 2 ca xoay linh hoạt:
+ Ca 1: 8:00 - 17:00.
+ Ca 2: 12:00 - 21:00.
- Địa điểm: GCE - Số 121 Đường GS1 Phường Đông Hòa Tp. Dĩ An Bình Dương

Hình thức ứng tuyển:
Gửi CV, thư xin việc và các chứng chỉ liên quan về email
- Ứng tuyển NhânViên Tuyển Sinh Full-time – [Họ và tên]
- Ứng tuyển NhânViên Tuyển Sinh Part-time – [Họ và tên]