Nhân Viên Tư Vấn/ Sale

• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các liệu pháp tế bào gốc và dịch vụ của TIARA.
• Chủ động tiếp cận, chăm sóc và theo sát khách hàng trong suốt quá trình tư vấn nhằm chuyển đổi khách hàng và đạt chỉ tiêu doanh số.
• Ghi nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng.
• Cung cấp thông tin chi tiết về quy trình điều trị và lợi ích của liệu pháp.
• Hỗ trợ khách hàng trong việc đặt lịch hẹn và theo dõi tiến trình điều trị.
• Tham gia các hoạt động truyền thông, hội thảo và quảng bá dịch vụ nhằm phát triển nguồn khách hàng.
• Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua việc chăm sóc tận tình và chuyên nghiệp.
• Phối hợp với các bộ phận khác để nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả chuyển đổi khách hàng.
• Có thể đồng hành cùng khách hàng trong việc điều trị ở nước ngoài.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
• Có kinh nghiệm giáo viên mầm non hoặc các ngành liên quan đến sinh học, y tế,... là lợi thế.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng; yêu thích công việc tư vấn và hướng đến kết quả kinh doanh.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, tự tin khi trao đổi với khách hàng qua điện thoại và các kênh online, offline.
• Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
• Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực và sẵn sàng học hỏi.
• Đam mê lĩnh vực y tế, chăm sóc sức khỏe; kiên nhẫn và yêu thích làm việc với trẻ em.
• Có khả năng sắp xếp công việc, quản lý thời gian.
• Thành thạo Word, Excel và các nền tảng làm việc online.

Nhanh nhẹn, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và chủ động trong công việc.