NHÂN VIÊN TELESALES - HỒ CHÍ MINH

● Gọi điện cho khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng hiện có để giới thiệu, tư vấn và
thuyết phục sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty.
● Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng và xử lý các vấn đề phát sinh.
● Cập nhật, quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống.
● Duy trì và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, hướng đến mục tiêu chốt đơn.
● Phối hợp với đội kinh doanh để đạt mục tiêu doanh số.
● Báo cáo tiến độ và kết quả làm việc cho cấp trên.

● Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên ứng viên có bằng Cao đẳng/Đại học.
● Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, tự tin giao tiếp qua điện thoại.
● Có kinh nghiệm Telesales/Bán hàng/CSKH là lợi thế (không bắt buộc – sẽ được đào tạo).
● Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel).
● Nhiệt tình, kiên nhẫn, có tinh thần học hỏi và trách nhiệm trong công việc.
● Kỹ năng lắng nghe, thuyết phục và xử lý tình huống linh hoạt.