Nhân Viên Telesale – Xác Nhận Đơn Hàng - Không Áp KPI

• Gọi điện theo data có sẵn để xác nhận đơn hàng sản phẩm thuốc thú y, dinh dưỡng chăn nuôi.

• Hỏi lại các thông tin cần thiết như: số lượng, địa chỉ, người nhận, thời gian nhận hàng,...

• Tư vấn nhẹ nhàng nếu khách cần hỏi thêm thông tin về công dụng hoặc cách dùng.

• Cập nhật thông tin lên hệ thống, phối hợp cùng bộ phận kho và giao hàng.

• Không tìm khách – Không chạy doanh số – Không áp KPI.

• Khách đều là nông hộ, trại chăn nuôi, đại lý thú y đã từng quan tâm hoặc đặt hàng.

• Nam/Nữ từ 22 – 35 tuổi, ưu tiên ứng viên nhanh nhẹn, yêu thích công việc gọi điện.

• Giọng nói dễ nghe, rõ ràng, không nói ngọng – không nói lắp.

• Biết sử dụng máy tính cơ bản, thao tác nhanh.

• Ưu tiên có kinh nghiệm telesale, CSKH, hoặc hiểu biết về lĩnh vực thú y/chăn nuôi là một lợi thế lớn.

• Có trách nhiệm, trung thực, chăm chỉ, làm việc có tâm.