Nhân Viên Quản Trị Hệ Thống Và Hỗ Trợ Phần Mềm

1. Quản trị hệ thống

• Quản trị hệ thống quản lý trường học.
• Quản lý, giám sát và duy trì hoạt động của hệ thống máy chủ, mạng, và các thiết bị liên quan.
• Đảm bảo tính ổn định và an ninh cho hệ thống mạng và dữ liệu của Nhà trường.
• Cấu hình, cài đặt và nâng cấp phần cứng, phần mềm hệ thống.
• Theo dõi, xử lý sự cố liên quan đến hệ thống, đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục 24/7.
• Triển khai và duy trì các giải pháp sao lưu, phục hồi dữ liệu.

2.Hỗ trợ phần mềm:

• Hỗ trợ người dùng trong quá trình cài đặt, sử dụng và khắc phục lỗi phần mềm nội bộ và ứng dụng văn phòng.
• Đào tạo, hướng dẫn nhân viên sử dụng các phần mềm công ty một cách hiệu quả.
• Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ nhân viên và phòng ban khác.

3. Quản trị website

• Phối hợp với đội ngũ CTV, P. Truyền thông để thiết kế và chỉnh sửa nội dung Website, Landing page, sản phẩm phục vụ truyền thông/marketing theo yêu cầu;
• Tham gia phát triển, bảo trì và tối ưu hóa Website, đảm bảo hiệu suất và tính bảo mật của hệ thống.
• Đảm bảo website hoạt động ổn định, kiểm tra và khắc phục các lỗi kỹ thuật cơ bản.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin hoặc liên quan.
• Có kinh nghiệm từ 2-3 năm trong lĩnh vực quản trị hệ thống hoặc hỗ trợ phần mềm.
• Có kinh nghiệm quản trị website.
• Am hiểu về các công cụ hỗ trợ và phần mềm văn phòng (Microsoft 365, Google Workspace).
• Có kỹ năng phân tích và xử lý sự cố kỹ thuật nhanh chóng.
• Có khả năng giao tiếp, giải thích kỹ thuật rõ ràng và hỗ trợ người dùng tốt.
• Tinh thần trách nhiệm cao, làm việc độc lập và theo nhóm.