Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:30 - 18:00, ● Thời gian: Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 18:00, nghỉ trưa 1h30 phút).
● Lịch làm việc: 5,5 ngày/ tuần; được nghỉ 01 buổi/ tuần (từ Thứ 2 đến Thứ 6), đăng ký linh hoạt theo nhu cầu công việc. )
Quản lý thông tin lớp học được phân công, bao gồm: học viên, gia sư, lịch học và tiến độ học tập.
Theo dõi, đánh giá chất lượng giảng dạy, tác phong và mức độ phù hợp của gia sư.
Ghi nhận tình hình học tập của học viên và báo cáo định kỳ hàng tuần cho phụ huynh.
Sắp xếp lịch học cố định, điều phối lịch học bù khi có phát sinh thay đổi.
Tham gia dự giờ online/offline, kiểm tra chất lượng lớp học.
Trao đổi, tư vấn và làm việc trực tiếp với phụ huynh về tình hình lớp.
Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và xử lý các phản hồi, tình huống phát sinh.
Chủ động theo dõi thời điểm tái phí của lớp học; tư vấn phụ huynh tiếp tục, điều chỉnh hoặc nâng cấp khóa học phù hợp với năng lực và nhu cầu của học viên.
Yêu cầu công việc:
Tốt nghiệp đại học trở lên, độ tuổi từ 25 đến 30.
Không ngại di chuyển, sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi cần trao đổi với phụ huynh hoặc đi dự giờ lớp học.
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, tư vấn hoặc chốt sale.
Kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe, thuyết phục và xử lý tình huống với phụ huynh.
Hiểu biết cơ bản về các chương trình học: BGD, song ngữ, đơn ngữ, tích hợp,…
Từng làm trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo là lợi thế.
Thành thạo các công cụ tin học văn phòng và AI.
Kỹ năng:
Sắp Xếp Thời Khóa Biểu , Quản Lý Hồ Sơ Học Viên , Quản Lý Chất Lượng Giảng Dạy