Nhân Viên Quản Lý Hệ Thống Cơ Sở Y Tế

• Liên hệ với các Cơ sở y tế (qua điện thoại, email, trực tiếp) trao đổi công việc phát sinh, phàn nàn khiếu nại, cập nhật thông tin, yêu cầu phối hợp đảm bảo dịch vụ bảo lãnh viện phí cho khách hàng;
• Trực tiếp cùng các nhân sự bộ phận trao đổi, thống nhất kế hoạch để thực hiện các công việc khác của bộ phận: trực tổng đài, làm báo cáo số liệu, liên hệ (điện thoại, email, trực tiếp) xử lý phát sinh theo yêu cầu của công ty, đối tác, CSYT...)
• Quản lý danh sách bảo lãnh viện phí trong và ngoài nước: nhận thông tin qua email/ điện thoại, cập nhật vào file thông tin nội bộ, quản lý hợp đồng ký kết gốc (trình BOD ký, gửi khách hàng ký, thu hồi bản gôc để lưu), quản lý danh sách bảo lãnh viện phí;
• Cập nhật thông tin dịch vụ bảo lãnh viện phí tới các Cơ sở y tế (mẫu thẻ, quy trình, người phụ trách...): gọi điện, gửi email yêu cầu và theo sát phản hồi, cập nhật vào văn bản nội bộ;
• Thực hiện báo cáo định kỳ, cập nhật các báo cáo theo dõi, tình hình mở rộng và quản lý mạng lưới...
• Soạn thảo hợp đồng, phụ lục (có mẫu hợp đồng khung, biểu mẫu) và đàm phán với cơ sở y tế: nhận các yêu cầu từ đối tác qua email, trao đổi qua điện thoại/ email, điều chỉnh các nội dung hợp đồng, đàm phán và thống nhất;

- Ứng viên tốt nghiệp từ Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành;

- Có từ 1- 2 năm kinh nghiệm hoặc có kiến thức cơ bản về lĩnh vực bảo hiểm (hiểu biết về bảo hiểm sức khỏe, nhân thọ, giải quyết bồi thường, bảo lãnh viện phí);

- Ưu tiên có kiến thức về y khoa/y dược, lâm sàng;

- Có hiểu biết cơ bản về cơ sở y tế, hiểu biết cơ bản về quy trình khám chữa bệnh chung của cơ sở y tế là lợi thế, có mối quan hệ với các CSYT là lợi thế;

- Kỹ năng giao tiếp & đàm phán tốt, có khả năng thuyết trình, làm việc nhóm;

- Tổ chức công việc và tư duy logic,

- Có khả năng đi công tác theo yêu cầu công việc;