Nhân Viên Quản Lý Dịch Vụ

Hạn nộp hồ sơ: 15/08/2026 (Còn 30 ngày)

Thời gian làm việc:

Ca hành chính, 6 ngày/tuần
Chính thức có thêm 1 ngày phép/ tháng.

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Số 9, Phố Viên, Cổ Nhuế 2, Bắc Từ Liêm

(Trước sáp nhập: Bắc Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Đông Ngạc, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Tiếp nhận, xử lý phản hồi của khách hàng.
Giám sát việc tuân thủ quy định, quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của các phòng ban.
Phối hợp các bộ phận trong công tác vận hành, quản lý tài sản và hình ảnh công ty.
Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng dịch vụ.
Báo cáo tình hình kiểm soát công việc theo ngày/tuần/ca làm việc cho Quản lý.
Tham gia đào tạo, thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.

Có từ 1 năm kinh nghiệm trở lên tại các vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm trong môi trường khách sạn, resort, bệnh viện,….
Ngoại hình ưa nhìn
Có kỹ năng giao tiếp lưu loát và truyền đạt thông tin tốt.
Sử dụng tốt tin học văn phòng.
Có khả năng bao quát, tổ chức hoạt động công việc và xử lý linh hoạt các vấn đề phát sinh.

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Giám Sát Tuân Thủ Nội Bộ

Tiền lương: thoả thuận khi phỏng vấn
Phụ cấp ăn ca/khác: theo quy định của Công ty
Được cấp công cụ làm việc (máy tính, hotline, tai nghe…)
Nhận ưu đãi đặc quyền khi sử dụng các dịch vụ y tế tại Bệnh viện Đa khoa Phương Đông và Phức hợp nghỉ dưỡng chuẩn 5 sao dành riêng cho CBNV và Gia đình
Chỗ để ô tô xe máy miễn phí cho CBNV
Làm việc trong môi trường năng động, hiện đại, chuyên nghiệp, quy trình chuẩn hoá.
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, tham quan, nghỉ phép, thưởng năng suất, nghỉ các ngày lễ theo quy định của Luật lao động hiện hành.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng, Quản Lý Thành Công Khách Hàng, Trải Nghiệm Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.