Nhân Viên Marketing-Sales B2B Quốc Tế

GIỚI THIỆU VỊ TRÍ

K-Hair là thương hiệu thuộc K-Global, chuyên cung cấp các sản phẩm tóc chất lượng cao cho khách hàng quốc tế, tập trung tại các thị trường Mỹ, Anh, Úc và các thị trường tiềm năng khác.

Nhằm mở rộng hoạt động kinh doanh quốc tế, K-Global tìm kiếm Nhân viên Marketing – Sales Xuất nhập khẩu có định hướng phát triển trong lĩnh vực kinh doanh quốc tế. Vị trí phù hợp với cả ứng viên đã có kinh nghiệm và Fresher/ứng viên mới tốt nghiệp có năng lực, tư duy phù hợp.

Ứng viên chưa có nhiều kinh nghiệm sẽ được đào tạo về sản phẩm, thị trường, quy trình Sales B2B và quy trình làm việc với khách hàng quốc tế trong thời gian đầu.

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng doanh nghiệp (B2B) tại thị trường quốc tế, chủ yếu tại Mỹ, Anh, Úc và các thị trường khác.
• Tư vấn sản phẩm, tiếp nhận nhu cầu, gửi báo giá và hỗ trợ đàm phán, chốt đơn hàng.
• Duy trì và chăm sóc mối quan hệ với khách hàng trong suốt quá trình hợp tác.
• Theo dõi tình trạng đơn hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ giao hàng.
• Tiếp nhận và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện đơn hàng.
• Cập nhật, quản lý thông tin và lịch sử giao dịch của khách hàng trên hệ thống.
• Quay, chụp và chuẩn bị hình ảnh sản phẩm phục vụ hoạt động tư vấn, báo giá và bán hàng.
• Chủ động tìm hiểu sản phẩm, thị trường và nhu cầu khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh.
• Tham gia xây dựng, hoàn thiện và tối ưu quy trình bán hàng quốc tế của công ty.

Yêu cầu chung:

• Tốt nghiệp hoặc đang chờ tốt nghiệp các chuyên ngành Kinh tế, Ngoại thương, Thương mại, Marketing, Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Có khả năng giao tiếp và sử dụng tiếng Anh trong công việc.
• Có tư duy kinh doanh, khả năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng.
• Chủ động, có tinh thần học hỏi và khả năng thích nghi với môi trường kinh doanh quốc tế.
• Có khả năng sử dụng các công cụ giao tiếp và làm việc với khách hàng quốc tế như Email, WhatsApp,...
• Có trách nhiệm với công việc, khả năng phối hợp và theo dõi công việc đến cùng.

Kinh nghiệm:

• Không bắt buộc kinh nghiệm Sales. Chào đón ứng viên Fresher, mới tốt nghiệp hoặc có dưới 01 năm kinh nghiệm.
• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong Sales, Telesales, CSKH, Marketing hoặc các vị trí liên quan đến kinh doanh.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng quốc tế hoặc trong lĩnh vực xuất khẩu, thời trang, tóc giả, làm đẹp.

Lợi thế:

• Có chứng chỉ tiếng Anh hoặc trình độ tương đương.
• Có kinh nghiệm sử dụng Email, WhatsApp và các công cụ giao tiếp quốc tế.
• Có hiểu biết về hoạt động kinh doanh B2B hoặc xuất nhập khẩu.