Nhân Viên Lễ Tân

• Thực hiện tiếp đón bệnh nhân theo chuẩn 5C và trực điện thoại
• Lên lịch hẹn & điều phối khách hàng
• Kiểm tra các ca đặc biệt
• Kiểm soát toàn bộ hệ mẫu
• Thực hiện thu tiền và cập nhật thông tin trên phần mềm
• Thực hiện giao nhận, xử lí chứng từ công văn thư, hàng hóa
• Quản lý và thu hồi công nợ
• Chuẩn bị hậu cần cho các cuộc họp, sự kiện của Phòng khám

Kiến thức chuyên môn
-Tốt nghiệp từ Trung cấp chuyên ngành Quản trị dịch vụ hoặc các chuyên ngành khác có liên quan.
- Thành thạo tin học văn phòng, các phần mềm chuyên môn phục vụ công việc.
Kinh nghiệm
- Có kinh nghiệm trên 1 năm đã làm ở vị trí tương đương.
Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình,
- Kỹ năng tư vấn.
- Kỹ năng quản lý và lưu trữ hồ sơ, tài liệu.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
Phẩm chất cá nhân
- Chủ động, thái độ phối hợp.
- Trung thực, thẳng thắn, cẩn thận, tỉ mỉ, bảo mật thông tin, nhạy bén, chịu được áp lực công việc.
- Có trách nhiệm cao trong công việc.