Nhân Viên Kỹ Thuật Mạng – Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng

- Chịu trách nhiệm xử lý các yêu cầu kỹ thuật và khiếu nại thông qua hệ thống nội bộ.
- Giám sát, vận thành hệ thống mạng.
- Hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến dịch vụ Internet, Managed Service.
- Làm việc với các thiết bị Router, Switch, Firewall, Access Point,...
- Thực hiện một số công việc theo sự chỉ đạo của cấp trên, chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
- Làm việc tại: B18, Đường Số 8, KDC Hoàng Hải, ấp Tiền Lân, Bà Điểm, Hóc Môn, TP.HCM
- Làm việc tại: Lầu 8, Tòa nhà CMARD2 Số 45 Đinh Tiên Hoàng, Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM.
- Thời gian làm việc giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 7 từ 08:00 đến 17:30, trực online 12h tại nhà 2 lần/ tuần

- Kiến thức cơ bản về Linux/Windows/Networks
- Khả năng giải quyết các vấn đề và tư dụy nhạy bén.
- Có khả năng học hỏi nhanh, làm việc độc lập và làm việc nhóm
- Chịu được áp lực cao trong công việc
- Có kinh nghiệm trong việc cài đặt, thiết lập và bảo trì máy chủ là một lợi thế
- Có kinh nghiệm trong hỗ trợ kỹ thuật, khắc phục sự cố là một lợi thế
- Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Đại Học chuyên ngành CNTT
- Ưu tiên có các chứng chỉ: Cisco (CCNA, CCNP,...) hoặc Juniper (JNICA, JNCIS-SP, JNCIP-SP...), LPI
- Có khả năng đọc hiểu và sử dụng tiếng anh