Nhân Viên IT ( Kỹ Thuật Công Nghệ Thông Tin)

• Đáp ứng yêu cầu hỗ trợ của khách hàng.
• Tiếp xúc với khách hàng để tìm ra bản chất của vấn đề.
• Di chuyển đến vị trí của khách hàng hoặc kết nối thông qua liên kết từ xa.
• Khắc phục sự cố phần cứng và phần mềm.
• Cài đặt và bảo trì phần cứng và thiết bị ngoại vi máy tính.
• Khắc phục sự cố kết nối và mạng.
• Tư vấn nâng cấp phần mềm hoặc phần cứng.
• Đào tạo cơ bản về vận hành và quản lý máy tính.
• Có hiểu biết, khả năng kiểm tra, đổ mực các thiết bị in/ photocopy là lợi thế.
• Hoàn thành các báo cáo công việc và đặt hàng vật tư.

• Ưu tiên ứng viên có bằng cử nhân khoa học máy tính hoặc công nghệ thông tin.

• Kinh nghiệm làm việc đã được chứng minh với tư cách là kỹ sư hỗ trợ máy tính để bàn hoặc kỹ thuật viên hỗ trợ.

• Kiến thức nâng cao về hệ thống phần cứng máy tính, chipset, mô-đun bộ nhớ và thiết bị ngoại vi.

• Kiến thức về các hệ điều hành phổ biến, ứng dụng phần mềm và hệ thống kết nối từ xa.

• Có khả năng giải quyết các vấn đề phức tạp về phần cứng và phần mềm.

• Có khả năng đi công tác ngoài giờ khi cần thiết.

• Ưu tiên biết tiếng Anh; có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm

• Tốt nghiệp Đại học / Cao đẳng

• Tiếng Anh giao tiếp là 1 lợi thế