Thực hiện giao nhận lệnh xuất nhập hàng hóa cũng như chịu trách nhiệm việc giao nhận hàng hóa.
Phản hồi kịp thời những thông tin liên quan đến lô hàng như phát sinh chi phí, thiếu giấy tờ cho người phụ trách bộ phận hoặc kịp thời thương thuyết với khách hàng.
Nắm rõ thủ tục/quy trình nhận hàng tại kho, cảng.
Giám sát và kiểm tra tình hình hàng hóa trước khi giao nhận.
Liên hệ với phương tiện vận tải, nhà cung cấp và các bên liên quan sắp xếp kế hoạch điều phối phương tiện trong quá trình vận tải giao nhận hàng hóa tại cảng để tránh phát sinh.
Cập nhật tiến độ làm hàng cho team và các bộ phận liên quan.
Gửi báo cáo về tiến độ giao hàng, kết quả giao hàng, chỉ số KPI cho khách hàng hằng ngày.
Thu thập chứng từ giao hàng và gửi về cho khách hàng đúng thời gian.
Phụ trách giao chứng từ, lấy lệnh.
Đóng góp ý kiến để cải thiện quy trình giao nhận để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận khác khi có yêu cầu.
Các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.
Yêu cầu công việc:
Ưu tiên ứng viên có 1-2 năm kinh nghiệm. Chưa có nhiều kinh nghiệm, công ty sẽ hỗ trợ đào tạo.