Nhân Viên Đổi Quà

Hạn nộp hồ sơ: 12/09/2026 (Còn 18 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Số B7/D6 Ngõ 56 Trương Công Giai, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Xử lý trả thưởng cho khách hàng tích điểm từ các nguồn: Website, tin nhắn, page, trực tiếp.
Check và trả quà trực tiếp tại kho cho những khách hàng tích điểm trực tiếp trên hệ thống tích điểm.
Tổng hợp lại File Danh sách đã trả khách và làm Đề nghị xuất hàng theo ngày.
Xử lý mã vận đơn trên sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiktok,...).
Xử lý dữ liệu các đơn bán hàng online.
Quản lý sản phẩm, quà tặng Gimic và thiết bị phục vụ công việc.
Kiểm tra và giải quyết khiếu nại của khách hàng.
Xử lý yêu cầu thanh toán bồi thường các trường hợp hàng bị hỏng, bóp méo.
Check Bill hoàn (tặng, bán) và tổng hợp, theo dõi, xuất dữ liệu để nhập kho.
Tổng hợp, theo dõi xử lý với các trường hợp hàng móp méo, rách vỉ, thất lạc do vận chuyển.
Theo dõi tồn kho (xử lý dữ liệu nhập – xuất – tồn).
Xử lý các phiếu nhập khi có phát sinh nhập hàng từ các NCC.
Xuất phiếu các hàng hóa đóng gói + hàng đề xuất từ các bộ phận khác.
Theo dõi, kiểm soát tồn kho và dự trù hàng hóa.
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của trưởng bộ phận.
Thời gian làm việc: giờ hành chính từ 8h00 đến 17h00, từ Thứ Hai đến hết Sáng Thứ 7.

Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các chuyên ngành.
Tin học cơ bản.
Ít nhất 01 năm kinh nghiệm vị trí tương đương.
Phẩm chất cá nhân: Trung thực, thật thà, cẩn thận, nhanh nhẹn và tư duy linh hoạt.

Tham gia BHXH, phép năm, thưởng cuối năm, thưởng các dịp nghỉ lễ đầy đủ.
Ăn trưa tại công ty, bảo hiểm sức khoẻ TMcare, khám sức khỏe định kỳ.
Du lịch 2 lần/ năm, teambuilding nhóm mỗi quý.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, văn hóa doanh nghiệp trẻ, nhiều hoạt động sự kiện văn hóa ấn tượng.
Được trang bị máy tính để phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng và nghiệp vụ thường xuyên với các khóa học trong và ngoài doanh nghiệp.
Không gian làm việc tươi mát nhiều cây xanh, căn tin hạnh phúc 5K.

Ngành nghề:

Thư Ký - Trợ Lý

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.