NHÂN VIÊN CONTENT & MEDIA

JOB PURPOSE:

Xây dựng hình ảnh thương hiệu nhất quán, sáng tạo nội dung thu hút và duy trì kết nối trực tiếp với khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội (Facebook, TikTok, Instagram...).

KEY RESPONSIBILITIES:

• Lên kế hoạch nội dung (Content Plan) theo tuần/tháng;
• Viết caption, nội dung bài đăng và kịch bản video ngắn;
• Quay phim, chụp ảnh sản phẩm, dịch vụ và hoạt động của công ty
• Chỉnh sửa video ngắn (Reels, TikTok, Shorts);
• Thiết kế hình ảnh cơ bản bằng Canva, Photoshop hoặc các công cụ AI;
• Đăng bài và quản lý các kênh truyền thông xã hội của công ty;
• Trực và phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp;
• Hỗ trợ tư vấn cơ bản và chuyển khách hàng tiềm năng đến bộ phận kinh doanh;
• Theo dõi phản hồi của cộng đồng và thực hiện seeding để tăng tương tác;
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

• Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học;
• Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm ở vị trí Content Creator hoặc Social Media;
• Có khả năng viết nội dung tốt, không mắc lỗi chính tả;
• Sử dụng được các công cụ chỉnh sửa video và thiết kế cơ bản;
• Nhanh nhẹn, sáng tạo, chủ động và có tinh thần trách nhiệm;
• Kỹ năng giao tiếp và tương tác khách hàng tốt;
• Có khả năng đọc, viết tiếng Anh; giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế;
• Ưu tiên ứng viên có giọng nói rõ ràng, có thể thực hiện voice-over cho video.