Lễ Tân/cskh Phòng Khám Nha Khoa

- Đón tiếp khách hàng: Chào hỏi, hướng dẫn bệnh nhân và khách hàng khi đến khám/chữa trị.

- Đặt lịch & quản lý lịch hẹn: Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, đặt và xác nhận lịch khám, phối hợp với bác sĩ và trợ lý nha khoa để sắp xếp lịch hợp lý.

- Hỗ trợ thủ tục: Thu thập thông tin cá nhân, hồ sơ bệnh nhân, nhập dữ liệu vào hệ thống.

- Thanh toán & xuất hóa đơn: Tiếp nhận và xử lý thanh toán dịch vụ, lập hóa đơn, kiểm soát thu – chi tại quầy lễ tân.

- Chăm sóc khách hàng: Giải đáp thắc mắc cơ bản về dịch vụ, hướng dẫn chính sách bảo hành, gọi điện nhắc lịch tái khám.

- Quản lý khu vực lễ tân: Đảm bảo quầy lễ tân, phòng chờ gọn gàng, sạch sẽ, đầy đủ brochure/dụng cụ.

Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý/phòng khám.

- Làm việc 6 ngày/tuần, ngày nghỉ tuần theo đăng ký

- Được hưởng chính sách chăm sóc nha khoa ưu đãi cho bản thân và gia đình

Giới tính: Nữ (ưu tiên ngoại hình ưa nhìn, nụ cười thân thiện, răng đẹp).

Độ tuổi: 20 – 35 tuổi.

Kỹ năng:

- Giao tiếp và xử lý tình huống tốt.

- Sử dụng tốt tin học văn phòng và các phần mềm đặt lịch (được đào tạo sử dụng phần mềm nếu chưa có kinh nghiệm).

- Kỹ năng sắp xếp công việc, quản lý thời gian.

- Thái độ: Tác phong chuyên nghiệp, lịch sự, nhanh nhẹn, nhiệt tình, vui vẻ

Mức lương TỐI THIỂU TỪ 10 TRIỆU/THÁNG + thưởng; thu nhập trung bình 10-15 triệu/thán