Kỹ Sư Viễn Thông – Tích Hợp & Vận Hành Dịch Vụ

Tích hợp & kết nối: Làm việc với nhà mạng/đối tác để chốt phương án kỹ thuật và thông số kết nối, thiết lập môi trường kiểm thử, thực hiện AT và nghiệm thu đưa vào khai thác.Vận hành dịch vụ: Theo dõi KPI, phát hiện sớm bất thường (tăng lỗi, độ trễ, nghẽn…), xử lý trực tiếp hoặc điều phối hai bên để khắc phục (chuyển tuyến, thay đổi tham số, phương án tạm thời).Sự cố & thay đổi: Phân loại mức nghiêm trọng (Priority – P1/P2), dùng runbook để đóng sự cố end-to-end; lập phương án thay đổi (PA), điều phối triển khai, theo dõi kết quả sau thay đổi.Tài liệu & bàn giao: Duy trì sơ đồ kết nối, checklist AT, cấu hình tham số, changelog, báo cáo tuần/tháng; chuẩn bị biên bản nghiệm thu tạm thời (Provisional Acceptance Certificate – PAC) và biên bản nghiệm thu cuối cùng (Final Acceptance Certificate – FAC) khi cần.Tối ưu & tuân thủ: Đề xuất tối ưu chất lượng/chi phí theo tuyến; cập nhật quy định kỹ thuật từ nhà mạng; chuẩn hóa quy trình nội bộ để rút ngắn lead-time thay đổi.Nghiên cứu các giải pháp, sản phẩm dịch vụ mới

Tốt nghiệp CNTT/Điện tử – Viễn thông hoặc ngành liên quan.2–5 năm kinh nghiệm tích hợp/triển khai/vận hành tại nhà mạng hoặc đối tác tích hợp (không bắt buộc xuất thân telco).Nền tảng Linux/Unix, TCP/IP, DNS, TLS; làm việc được với router/switch/firewall; đọc log/pcap ở mức khoanh vùng lỗi phổ biến.Hiểu tham số hệ thống/kết nối (trunk, signaling, phân tích đánh số), CDR/BSS; biết SQL cơ bản; viết tài liệu kỹ thuật rõ ràng.Kỹ năng điều phối đa bên & quản trị tiến độ, giao tiếp tốt, kỷ luật “làm xong – bàn giao gọn”.Ưu tiên: Có kinh nghiệm làm việc với một trong các giao thức thoại Camel, SIP/RTP hoặc dữ liệu Diameter sử dụng trong mạng lõi viễn thông.Có kiến thức, quản trị thành thạo hệ quản trị cơ sở dữ liệu: MySQL, Oracle, SQL…Hiểu các cơ chế hoạt động và cấu hình của web server như: HA, Cluster, Nginx, Apache Tomcat...Từng thực hiện AT kỹ thuật với khách hàng, đào tạo on-site, chuẩn bị PAC/FAC; có trải nghiệm NMS/Transmission; biết viết script vận hành (bash/awk/perl) hoặc có chứng chỉ mạng (ví dụ CCNA).