IT SUPPORT

Mức lương: 9 - 10 triệu VNĐ
Địa điểm: Hà Nội
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 11/09/2026 (Còn 30 ngày)

Bellsystem24 VietNam

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thời gian làm việc:

* Thời gian làm việc lúc thử việc: 8h00 – 17h00 từ thứ 2 – thứ 6, riêng thứ 7 từ 8h00 – 16h00;
* Thời gian làm việc chính thức: Làm xoay 3 ca: Ca 1 từ 7h - 15h00, ca 2 từ 15h00 - 23h, ca 3 từ 23h - 7h

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

1 Phố Vũ Phạm Hàm, Khu đô thị Nam Trung Yên, Trung Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Hòa, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

A. HỖ TRỢ NGƯỜI DÙNG:
Phân loại yêu cầu, phân tích và chuyển yêu cầu không xử lý được đến các bộ phận liên quan.
Đảm bảo máy client hoạt động xuyên suốt và ổn định.
Cài đặt, sao lưu khôi phục dữ liệu máy người dùng.
Theo dõi và cập nhật trạng thái xử lý đến dự án.
B. TRIỂN KHAI DỰ ÁN VÀ HỆ THỐNG
Triển khai, di chuyển cài đặt máy tính các dự án.
Test nghiệp vụ dự án cùng team triển khai khi triển khai dự án mới.
Giám sát đường truyền, Switch, Hệ thống Core thông qua hệ thống giám sát.
Kết nối đường truyền vật lý, phối hợp nhà mạng kiểm tra sự cố mạng và đầu số.
C. CÔNG TÁC BÁO CÁO
Thực hiện công tác báo cáo nhân sự và báo cáo công việc chuyên môn theo quy định của công ty và bộ phận: Báo cáo định kỳ (tuần/ tháng), báo cáo đột xuất.

Yêu cầu công việc:

Ứng viên đã tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên các chuyên ngành như CNTT.
Hiểu biết về hệ thống mạng nội bộ, Server, thiết bị văn phòng.
Ưu tiên nhân sự có ít nhất 1 năm kinh nghiệm thực chiến trở lên.
Làm được thời gian không cố định, ca làm sẽ thay đổi theo tháng.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm tốt.
Nhiệt tình, hòa đồng với đồng nghiệp.
Chịu được áp lực trong công việc.

Kỹ năng:

Hỗ Trợ Kỹ Thuật (IT Support)

Quyền lợi được hưởng:

Mức lương: 9,5 triệu gross/ tháng (từ 10 - 14 triệu nếu phát sinh OT).
Môi trường làm việc thân thiện, linh hoạt, phát huy sự chủ động và sáng tạo.
Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, và các chế độ phúc lợi của Công ty.
Được làm việc trong môi trường số 1 tại Việt Nam về lĩnh vực Contact Center&BPO.
Cơ hội được phát triển chuyên môn chuyên sâu và có cơ hội luân chuyển vị trí nếu có cơ hội và năng lực đủ đáp ứng được.

Ngành nghề:

Vận Hành IT - IT Helpdesk

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.