IT Helpdesk

• Khắc phục hệ thống mạng, hệ thống máy tính, máy in, camer, các thiết bị điện tử khác tại văn phòng.

• Cấu hình hệ thống Wifi, Switch, Router.

• Quản lý trang thiết bị liên quan tới công việc của IT.

• Cấu hình, quản trị và sử dụng phần mềm với hệ thống tổng đài Cloud, hệ thống camera giám sát, hệ thống chấm công khuôn mặt, vân tay, hệ thống họp trực tuyến, máy văn phòng (in, photocopy…)

• Tạo, đóng email, backup data khi có nhân sự mới, nhân sự nghỉ việc theo đề xuất Phòng Nhân sự.

• Thiết lập, cài đặt máy tính và các ứng dụng (Windows, Apple,…).

• Kiểm tra, theo dõi đánh giá tình trạng các trang thiết bị đang quản lý và làm đề xuất giải pháp khi có hỏng hóc kịp thời để không ảnh hưởng tới vận hành của hệ thống.

• Thực hiện các công việc liên quan trong các trương trình sự kiện của Công ty.

• Đề xuất, tham mưu, tư vấn mua sắm thiết bị CNTT văn phòng đối với Bộ phận HCNS, khi có yêu cầu của Cấp trên.

• Tổ chức hướng dẫn, đào tạo sử dụng, thiết bị, ứng dụng.

• Tốt nghiệp ĐH/ CĐ chuyên ngành CNTT, có chứng chỉ CCNA và MCSA là lợi thế lớn

• Kinh nghiệm tối thiểu 01 năm tại vị trí tương ứng

• Có kiến thức chuyên môn tốt về công việc

• Kỹ năng xử lý vấn đề, tư duy logic tốt, nhanh nhẹn và chịu được áp lực trong công việc, đáp ứng được thời gian làm việc hỗ trợ các khối vận hành kịp thời

• Tiếng anh giao tiếp cơ bản.

• Có khả năng làm việc độc lập cũng như tinh thần làm việc theo nhóm

• Có kỹ năng quản lý thời gian và quản lý công việc

• Kỹ năng chăm sóc khách hàng.