IT Governance

1. Quản trị và Chính sách CNTT (IT Governance & Policy)

• Xây dựng, rà soát và duy trì khung quản trị CNTT phù hợp với chiến lược và mục tiêu kinh doanh của Công ty Chứng khoán VPBank (VPBankS).

• Phát triển, ban hành và giám sát việc tuân thủ các chính sách, quy định, tiêu chuẩn, quy trình và hướng dẫn vận hành CNTT.

• Đảm bảo các chính sách CNTT được cập nhật, đồng bộ và tuân thủ theo quy định pháp luật, quy định của Ủy ban Chứng khoán Nhà nước (UBCKNN), Bộ Tài chính (BTC), cũng như các chuẩn mực quốc tế (COBIT, ITIL, ISO 20000, ISO 27001…).

• Tư vấn cho Ban lãnh đạo CNTT về các chính sách quản trị CNTT và phương án cải tiến.

2. Đảm bảo tuân thủ CNTT (IT Risk & Compliance)

• Định kỳ nhận diện, đánh giá, theo dõi và quản lý rủi ro CNTT trong toàn bộ vòng đời hệ thống và chuỗi vận hành.

• Đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý, yêu cầu của UBCKNN, BTC, HOSE, HNX và các tiêu chuẩn quốc tế.

• Điều phối hoạt động kiểm toán nội bộ, kiểm toán độc lập và khắc phục các phát hiện liên quan đến CNTT.

3. Quản lý hiệu quả hoạt động CNTT (IT Performance & SLA)

• Xây dựng, giám sát và báo cáo các chỉ số hiệu quả hoạt động CNTT (KPI, KRI, SLA, OLA).

• Đảm bảo các dịch vụ CNTT đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ chứng khoán về chất lượng, tính sẵn sàng, khả năng phục hồi (RPO, RTO).

• Thiết lập cơ chế đo lường, theo dõi và cải tiến liên tục hiệu quả dịch vụ CNTT.

4. Báo cáo và Điều phối (Reporting & Coordination)

• Xây dựng hệ thống báo cáo quản trị CNTT định kỳ và đột xuất cho Ban CNTT và Ban Điều hành.

• Thực hiện vai trò cầu nối giữa CNTT với các khối/bộ phận nghiệp vụ trong công ty để đảm bảo minh bạch, tuân thủ và hiệu quả.

• Quản lý dashboard CNTT phục vụ giám sát rủi ro, hiệu suất và tuân thủ.

1. Trình độ học vấn

Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.

Chứng chỉ quốc tế về quản trị CNTT hoặc quản trị rủi ro là lợi thế (COBIT, ITIL, ISO 20000, CISA, CRISC…).

2. Kinh nghiệm

Tối thiểu 5–7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT, trong đó ít nhất 3 năm ở vai trò quản trị CNTT, quản trị rủi ro CNTT, hoặc tuân thủ CNTT.

Am hiểu các tiêu chuẩn, khung quản trị CNTT và rủi ro: COBIT, ITIL, ISO 20000, ISO 27001, NIST, CIS…

Có kinh nghiệm phối hợp với các đơn vị kiểm toán, thanh tra và quản lý tuân thủ trong tổ chức lớn (ưu tiên công ty chứng khoán, ngân hàng, tài chính).

Có kinh nghiệm quản lý SLA, KRI, KPI, quy trình CNTT, vòng đời dịch vụ CNTT (ITIL).

3. Kỹ năng chuyên môn & năng lực

Tư duy hệ thống & phân tích logic trong quản trị CNTT.

Kỹ năng quản lý & điều phối công việc tốt, có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.

Kỹ năng giao tiếp & thuyết trình rõ ràng, có khả năng làm việc hiệu quả với nhiều bên liên quan (quản lý cấp cao, kiểm toán, khối nghiệp vụ…).

Kỹ năng lập kế hoạch & báo cáo khoa học, trực quan, định hướng cải tiến liên tục.

Kỹ năng giải quyết vấn đề & ra quyết định trong môi trường áp lực cao.

Khả năng ngoại ngữ (tiếng Anh) tốt, đọc hiểu tài liệu chuyên ngành CNTT.

Tinh thần trách nhiệm, kỷ luật, tuân thủ và hướng tới kết quả.

Kỹ năng mềm: giao tiếp, trình bày và điều phối hiệu quả với nhiều bên liên quan trong và ngoài công ty chứng khoán.