Việc làm Global Customer Support Intern - Elsa Speak

Global Customer Support Intern

  • salary Mức lương: 5 - 100 triệu VNĐ
  • date Hạn nộp: (Đã hết hạn)
  • place Địa điểm: Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH ELSA
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân viên/Chuyên viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
20/12/2024
Yêu cầu kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính:
N/A
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
82 Trần Huy Liệu, Phường 15, Phú Nhuận, Hcm, Quận Phú Nhuận, Hồ Chí Minh
1. 82 Trần Huy Liệu, Phường 15, Quận Phú Nhuận, Tp. HCM

Việc Làm Tương Tự

Công Ty TNHH Sản Phẩm Agrislink Việt Nam

Chuyên Viên Vận Hành Dự Án Và Quan Hệ Khách Hàng

Công Ty TNHH Sản Phẩm Agrislink Việt Nam

Hồ Chí Minh Thỏa thuận
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Liên Minh Quốc Tế Diamond-G

Nhân Viên Tư Vấn/Cskh Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Làm Việc Online Tại Văn Phòng Thu Nhập Từ 15 - 20M

Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Liên Minh Quốc Tế Diamond-G

Hồ Chí Minh 9 - 20 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Call - Dự Án Shopee

Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Hồ Chí Minh 7 - 8 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Kome88

Nhân Viên Pha Lóc Cá Hồi/Thịt Bò - Chế Biến

Công Ty TNHH Kome88

Hồ Chí Minh 8 - 11 triệu VNĐ
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín ( Sacombank)

CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP - TP. HỒ CHÍ MINH/ HÀ NỘI

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín ( Sacombank)

Hồ Chí Minh,... Thỏa thuận
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín ( Sacombank)

CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG - TP. HỒ CHÍ MINH/ HÀ NỘI

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín ( Sacombank)

Hồ Chí Minh,... Thỏa thuận
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Trả Hàng/Hoàn Tiền Sàn Thương Mại Điện Tử

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Hồ Chí Minh 6 - 8 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Địa Ốc Đại Việt

Chăm Sóc Khách Hàng (Có Data Sẵn, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm, Làm Tại Văn Phòng)

Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Địa Ốc Đại Việt

Hồ Chí Minh,... 8 - 20 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Fc Standard Logistics Việt Nam

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Logistics - Thành Thạo Tiếng Nhật

Công Ty TNHH Fc Standard Logistics Việt Nam

Hồ Chí Minh 15 - 25 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Enrich Management System

Technical Support/ Call Center/ Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Enrich Management System

Hồ Chí Minh Từ 12 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Mua Bán Nợ Galaxy

Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng (Thu Nhập 25 - 30TR)

Công Ty TNHH Mua Bán Nợ Galaxy

Hồ Chí Minh 25 - 30 triệu VNĐ
 Bellsystem24 VietNam

Chuyên Viên Xử Lý Khiếu Nại - [H5]

Bellsystem24 VietNam

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Respond to customer queries in a timely and accurate way, via email, chat, and phone
  • Identify customer needs and help customers use specific features
  • Analyze and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or impersonating users)
  • Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions with customers
  • Share feature requests and effective workarounds with team members
  • Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved
  • Gather customer feedback and share it with our Product, Sales, and Marketing teams
  • Ensure the customers are well supported and happy with our service.
  • Assist finance team to track revenue for Influencing channel
  • Assist Finance to review and work on disputes
  • Assist trainer to create a user guide
  • Assist finance to send monthly invoices and check payment status from clients
  • Other ad-hoc tasks as assigned by the head of the department

Yêu cầu công việc:

  • Experienced in a similar position in startup companies or fast-moving environments (preferred)
  • Proficient in using common computer/technology applications
  • Have a flexible, resilient, and positive can-do attitude, have initiative, and be proactive in problem-solving beyond the call of duty
  • Demonstrate an appropriate sense of urgency for contact response time in the face of the variable workflow.
  • Demonstrates effective communication, composure, and professional attitude
  • Meticulous, excellent organizational skills, with an ability to prioritize important projects and handle high pressure
  • Good command of English

Quyền lợi được hưởng:

  • Monthly allowance
  • ELSA Premium Account during internship
  • Flexible working hours
  • Company Happy Hour and internal activities
  • Working and training with seniors
  • Experience the true startup spirit of a fast-growing and well funded Silicon Valley startup
  • Opportunities to grow professionally and play a critical role to shape the next stage of our company's growth
  • Opportunity to create an impact on the lives of 1.5 billion language learners around the world

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code