CV Quản Lý Hệ Thống ISO Và Phần Mềm Quản Trị

I. Quản lý ISO

-xây dựng, rà soát, cập nhật và lưu giữ hệ thống tài liệu, quy trình, biểu mẫu ISO.

-Tổ chức đào tạo, truyền thông về tiêu chuẩn ISO cho nhân viên.

-Thực hiện đánh giá nội bộ, theo dõi sự tuân thủ và hành động khắc phục, cải tiến.

-Chuẩn bị hồ sơ, phối hợp với tổ chức chứng nhận để duy trì chứng chỉ ISO.

-Báo cáo tình hình hoạt động ISO cho Ban lãnh đạo.

II. Quản lý phần mềm quản trị

-Quản lý, vận hành hệ thống phần mềm (ERP/HRM/CRM/PM...) của công ty.

-Hỗ trợ, đào tạo người dùng trong việc sử dụng phần mềm, xử lý sự cố kỹ thuật cơ bản.

-Phối hợp với nhà cung cấp/IT để nâng cấp, phát triển, tích hợp phần mềm.

-Quản lý phân quyền, bảo mật, sao lưu và an toàn dữ liệu.

-Trích xuất dữ liệu, lập báo cáo quản trị phục vụ Ban lãnh đạo.

III. Đào tạo và đánh giá

-Xây dựng bộ tài liệu hướng dẫn, bộ câu hỏi đánh giá.

-Đào tạo ISO: Lập kế hoạch đào tạo hàng năm, hướng dẫn nhân viên về quy trình ISO và yêu cầu tuân thủ.

-Đào tạo phần mềm: Tổ chức hướng dẫn sử dụng phần mềm cho nhân viên mới và cập nhật tính năng cho nhân sự hiện tại.

-Đánh giá năng lực: Kiểm tra, đánh giá mức độ hiểu biết và tuân thủ ISO, khả năng sử dụng phần mềm của các phòng ban.

-Báo cáo và cải tiến: Đề xuất kế hoạch đào tạo lại hoặc cải tiến quy trình/ứng dụng để nâng cao hiệu quả.

-Hướng dẫn, giám sát tuân thủ ISO và phần mềm với tất cả các phòng ban trong công ty.

-Liên hệ làm việc với các tổ chức chứng nhận ISO, đối tác cung cấp/ triền khai phần mềm.

-Tốt nghiệp Đại học các ngành Quản lý chất lượng, Công nghệ thông tin, Kinh tế, Quản trị.

-Có kinh nghiệm từ 2 năm liên quan ISO hoặc quản lý phần mềm quản trị doanh nghiệp.

-Am hiểu hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 (ưu tiên có chứng chỉ).

-Có kiến thức về ERP/HRM/CRM hoặc phần mềm quản trị doanh nghiệp.

-Kỹ năng quản lý hệ thống, quản lý dữ liệu, phân tích và xử lý vấn đề

-Kỹ năng giao tiếp, đào tạo và làm việc nhóm

-Trung thực, cẩn thận, chịu được áp lực, có tư duy cải tiến liên tục.