CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN

Mức lương: 15 - 22 triệu VNĐ
Địa điểm: Hà Nội
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 03/09/2026 (Còn 29 ngày)

Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Nhân Sự Ánh Sáng

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (09:30 - 18:00)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Quận Ba Đình, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Ba Đình, Hà Nội | Sau sáp nhập: Ngọc Hà, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Đón tiếp khách hàng theo tiêu chuẩn dịch vụ của FUJI.
Tìm hiểu nhu cầu, tình trạng và mong muốn của khách hàng và tư vấn các liệu trình trị liệu, chăm sóc sức khỏe phù hợp.
Giới thiệu các gói dịch vụ, thẻ thành viên, chương trình ưu đãi và giải pháp chăm sóc dài hạn.
Chủ động giới thiệu các dịch vụ bổ sung (Upsell/Cross-sell) nhằm nâng cao trải nghiệm và giá trị sử dụng.
Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống.
Theo dõi lịch sử sử dụng dịch vụ và nhu cầu của khách hàng.
Đảm bảo dữ liệu khách hàng được lưu trữ đầy đủ, chính xác và bảo mật.
Thực hiện đúng quy trình phục vụ và tiêu chuẩn dịch vụ của FUJI.
Duy trì hình ảnh chuyên nghiệp, tác phong chuẩn mực và không gian làm việc gọn gàng.
Chủ động đề xuất các sáng kiến nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Sẵn sàng hỗ trợ các vị trí khác khi cần thiết để đảm bảo hoạt động vận hành thông suốt.

Yêu cầu công việc:

Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học các chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, du lịch,...
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp, phù hợp với môi trường dịch vụ cao cấp.
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực Spa/Wellness, khách sạn, nhà hàng cao cấp, du lịch, chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng, dịch vụ cao cấp.
Ưu tiên ứng viên đã từng tư vấn các sản phẩm hoặc dịch vụ có giá trị cao.
Giao tiếp tự tin, khéo léo và chuyên nghiệp. Có khả năng lắng nghe, thấu hiểu nhu cầu khách hàng.
Kỹ năng tư vấn, thuyết phục và chủ động xử lý tình huống và giải quyết vấn đề.

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề

Quyền lợi được hưởng:

Thu nhập từ 15.000.000 VND - 22.000.000 VND (Lương cứng + Thưởng KPI)
Lương cứng: 8.000.000 VND - 10.000.000 VND
Chính sách: du lịch, thưởng lễ tết, thưởng tháng 13, tham gia đầy đủ BHXH
Được đào tạo bài bản về kỹ năng tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng và tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, tiếp xúc với nhiều khách hàng quốc tế.

Thời gian làm việc:

Làm việc theo ca linh hoạt:
Ca 1: 09h30 - 18h00
Ca 2: 13h30 - 22h30
Thử việc 2 tháng hưởng 85% lương.

HỆ THỐNG CHI NHÁNH:

Cơ sở 1: BT F11 Xuân Tảo, Ngoại Giao Đoàn
Cơ sở 2: 106 Linh Lang, Ba Đình
Cơ sở 3: 76 Duy Tân, Cầu Giấy
Cơ sở 4: 76 Phan Kế Bính, Ba Đình
Cơ sở 5: Villa D18, KĐT The Manor

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.