Chuyên Viên Khúc Xạ

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm: 2 - 3 năm
Bằng cấp: Chứng chỉ trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 23/09/2026 (Còn 30 ngày)

Công Ty Cổ Phần Kính Mắt Moo Việt Nam

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Chủ nhật (08:00 - 21:00)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

99 Hồ Bá Kiện, Phường Hòa Hưng, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Quận 10, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hòa Hưng, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

1/ Thực hiện kiểm tra mắt / khúc xạ
Thực hiện eye examination/refraction theo SOP.
Vận hành thiết bị kiểm tra mắt đúng và an toàn.
Cung cấp kết quả kiểm tra chính xác, chuyên nghiệp.
Khuyến nghị tròng kính theo nhu cầu thị lực.
Ghi nhận dữ liệu kết quả đầy đủ, chính xác.
Giải thích kết quả bằng ngôn ngữ dễ hiểu.
Nhận diện tình trạng mắt cần kiểm tra chuyên sâu và khuyến nghị khách đi khám thêm khi cần
2/ Bán sản phẩm quang học
Giới thiệu gọng, tròng, kính mát và phụ kiện.
Upsell/cross-sell dựa trên nhu cầu khách.
Giải thích rõ tính năng, lợi ích và chất lượng sản phẩm.
Hỗ trợ đạt mục tiêu doanh số cửa hàng.
Thông tin các chương trình khuyến mãi và bán hàng hiện hành.
3/ Bảo đảm chất lượng sản phẩm và độ chính xác đơn hàng
Kiểm tra tình trạng sản phẩm trước bàn giao.
Bảo đảm kết quả lắp tròng phù hợp dữ liệu đo và đơn hàng.
Bảo đảm sản phẩm sạch, gọn và sẵn sàng sử dụng.
Giảm thiểu lỗi đơn hàng/khiếu nại.
Điều chỉnh gọng khi khách cần.
Thực hiện cắt, tạo hình và lắp tròng bằng edging/faceting machine.

Yêu cầu công việc:

1/ Cung cấp dịch vụ khách hàng
Chà đón và phục vụ thân thiện, chuyên nghiệp.
Hỗ trợ lựa chọn gọng/tròng theo nhu cầu và sở thích.
Hướng dẫn về sản phẩm quang học, tròng kính và bảo quản kính.
Xử lý câu hỏi/khiếu nại phù hợp.
Bảo đảm trải nghiệm dịch vụ thoải mái và dễ chịu.
Duy trì giao tiếp tốt với khách xuyên suốt quá trình phục vụ.
2/ Duy trì sạch sẽ và trật tự cửa hàng
Sắp xếp trưng bày theo chuẩn visual merchandising.
Giữ sạch gọng, tròng mẫu và khu vực cửa hàng.
Bảo đảm sản phẩm gọn và dễ quan sát.
Hỗ trợ kiểm tra định kỳ tình trạng sản phẩm.
Báo cáo hàng hư hỏng hoặc tồn kho thấp.
3/ Tuân thủ SOP và quy định công ty
Tuân thủ SOP dịch vụ và vận hành.
Tuân thủ lịch làm việc, grooming và chuẩn hành vi.
Duy trì tính chuyên nghiệp trong công việc.
Tham gia đào tạo và đánh giá của công ty.
Giữ gìn uy tín công ty và chất lượng dịch vụ.

Kỹ năng:

ISO 45001

Quyền lợi được hưởng:

Tham gia BHXH, BHYT, BHTN.
Thưởng lễ, tết theo quy định.
Môi trường làm việc ổn định.
Được đào tạo thêm về nghiệp vụ từ Singapore
Cơ hội thăng tiến cao

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty Cổ Phần Kính Mắt Moo Việt Nam

Công Ty Cổ Phần Kính Mắt Moo Việt Nam

Công Ty Cổ Phần Kính Mắt Moo Việt Nam

Lĩnh vực: Kinh doanh

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian

Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển: 22/08/2026

Số lượng tuyển: 1

Yêu cầu giới tính: Nam

QR Code