Chuyên Viên Hỗ Trợ Người Dùng

Hạn nộp hồ sơ: 09/07/2026 (Còn 15 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Tòa 32C The Golden An Khánh, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Hoài Đức, Hà Nội | Sau sáp nhập: An Khánh, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ nhân viên trong công ty qua hệ thống ticket, email, hoặc trực tiếp.
Khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm, mạng, máy in, các thiết bị ngoại vi.
Cài đặt, cấu hình, và bảo trì hệ điều hành, phần mềm ứng dụng.
Theo dõi hiệu suất và tình trạng của hệ thống IT (máy tính, mạng nội bộ, server).
Đảm bảo an toàn thông tin và bảo mật dữ liệu của công ty.
Cập nhật và vá lỗi phần mềm, hệ thống định kỳ.
Hướng dẫn nhân viên sử dụng phần mềm, hệ thống IT của công ty.
Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng thiết bị và quy trình IT.
Hỗ trợ các dự án triển khai hệ thống mới.
Báo cáo công việc định kỳ cho quản lý.

Kỹ năng:

Hỗ Trợ Kỹ Thuật (IT Support) , Sửa Chữa Phần cứng (PC/Mobile) , Triển khai ERP

Lương từ 13-18tr
Tham gia BHXH theo quy định và các quyền lợi của công ty.
Lương tháng 13, phép năm, thưởng lễ, tết, sinh nhật hoặc có các đóng góp hữu ích cho sự phát triển của công ty.
Được phát triển chuyên môn, kỹ năng, đề xuất ý tưởng, nâng cao kinh nghiệm.
Thường xuyên được tham gia Teambuilding, liên hoan, du lịch cùng công ty.

Ngành nghề:

Vận Hành IT - IT Helpdesk, Triển Khai Giải Pháp IT

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.