Business Analyst (Edtech – Trường Học Thông Minh)

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Cao Đẳng

Ngày đăng tuyển:

10/06/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

2 - 5 năm

Số lượng tuyển:

Ngành nghề:

IT Phần Mềm, Kinh Doanh/Bán Hàng

Chuyên môn:

SQL, Data Analytics, Nghiên Cứu Thị Trường

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Trường Đại Học Phenikaa, P. Nguyễn Trác, Yên Nghĩa, Hà Đông, Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Phần Mềm Quản Lý Doanh Nghiệp Fast

Công Ty Cổ Phần Kinh Doanh Địa Ốc Trường Phát

Làm việc trực tiếp với đại diện nhà trường, giáo viên, phụ huynh và các phòng ban liên quan để thu thập yêu cầu nghiệp vụ, phản ánh đúng nhu cầu thực tế.
Phân tích bài toán, mô hình hóa nghiệp vụ, đưa ra giải pháp hệ thống phù hợp với định hướng sản phẩm.
Viết tài liệu Business Requirement Document (BRD), Functional Specification (FSD), User Story rõ ràng, dễ hiểu cho Dev, Tester và các bên liên quan.
Là cầu nối giữa team kỹ thuật (Dev, Tester) và khách hàng trong quá trình triển khai dự án.
Break down yêu cầu thành task, phối hợp với team để phân bổ nguồn lực, thương lượng thời gian và chốt deadline phù hợp với khả năng triển khai.
Chủ động đề xuất tính năng mới hoặc cải tiến hệ thống để tăng trải nghiệm người dùng (UX) hoặc hiệu quả vận hành của nhà trường.
Tham gia kiểm thử tính năng (UAT), demo cho khách hàng, ghi nhận và xử lý phản hồi.
Cập nhật và quản lý backlog sản phẩm, đảm bảo tiến độ phát triển theo sprint và lộ trình sản phẩm.

Kinh nghiệm: Từ 2 năm kinh nghiệm BA trở lên, ưu tiên từng làm trong các hệ thống EdTech, CRM, ERP hoặc nghiệp vụ quản trị doanh nghiệp.
Có khả năng làm việc với khách hàng cuối (trường học, giáo viên, nhân sự văn phòng), hiểu được góc nhìn người dùng phi kỹ thuật.
Thành thạo viết tài liệu nghiệp vụ, vẽ luồng quy trình (BPMN, flowchart), mô hình Use Case, Activity, ERD cơ bản.
Có kinh nghiệm viết user story theo chuẩn Agile: mô tả chi tiết input/output, nghiệp vụ, rule validation…
Kỹ năng trình bày và giao tiếp tốt, biết thương lượng deadline, chốt phạm vi tính năng theo từng giai đoạn.
Ưu tiên biết dùng các công cụ như: Notion, Figma, Miro, draw.io, Jira, Confluence…
Kỹ năng kiểm thử UAT cơ bản là một lợi thế.
Có tư duy sản phẩm, hiểu vòng đời phần mềm, hướng đến giá trị sử dụng thực tế.

Được hưởng mức lương cạnh tranh tương xứng với năng lực và kinh nghiệm làm việc
Thưởng: thưởng cuối năm và các dịp lễ trong năm.
Hỗ trợ ăn ca 40.000 vnđ/ngày công làm việc.
Môi trường làm việc hiện đại, năng động, đề cao sự sáng tạo và phát triển năng lực cá nhân.
Đảm bảo mọi quyền lợi theo quy định của Bộ Luật Lao động hiện hành.
Nghỉ Lễ, nghỉ phép theo quy định.
Mua bảo hiểm sức khỏe hỗ trợ thanh toán chi phí khám bệnh thực tế.
Làm việc với team phát triển sản phẩm thật, được triển khai cho hàng nghìn phụ huynh, giáo viên và học sinh trên toàn quốc.
Môi trường startup EdTech năng động, được trao quyền chủ động trong cách làm và đề xuất tính năng mới.