Business Analyst (Ed-Tech)

- Nghiên cứu, phân tích và xác định yêu cầu/nhu cầu của người dùng đối với sản phẩm giáo dục trực tuyến (ed-tech) IOE, IOK của công ty nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng (học sinh, giáo viên, quản lý phòng/sở, phụ huynh).

- Tiến hành khảo sát, phỏng vấn và thu thập thông tin từ người dùng, giáo viên và quản lý giáo dục để hiểu rõ nhu cầu và vấn đề của họ.
- Phân tích dữ liệu và xu hướng trong ngành giáo dục để đưa ra các báo cáo và khuyến nghị.

- Soạn thảo tài liệu yêu cầu chi tiết cho sản phẩm, bao gồm đặc tả chức năng và yêu cầu kỹ thuật.
- Tạo ra các mô hình quy trình nghiệp vụ, wireframes, và prototype để thể hiện ý tưởng sản phẩm.

- Làm việc chặt chẽ với các bộ phận công nghệ, thiết kế và kiểm thử để đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng được nhu cầu và yêu cầu đã xác định.

- Tham gia vào quá trình kiểm thử sản phẩm, đánh giá tính khả thi và hiệu quả của các giải pháp được triển khai.
- Lập báo cáo đánh giá hiệu suất sản phẩm và đề xuất các cải tiến.

- Tìm kiếm và đánh giá các công nghệ mới và xu hướng trong lĩnh vực EdTech để đề xuất cải tiến sản phẩm và quy trình.
- Tham gia xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm dài hạn dựa trên phân tích thị trường và nhu cầu người dùng.
- Nghiên cứu phát triển các tính năng mới cho các sản phẩm ed-tech của công ty (IOE và IOK).

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT; tiếng Anh hoặc các ngành kinh tế liên quan
- Tiếng Anh tốt
- Thành thạo các phần mềm văn phòng và khai thác Internet
- Tối thiểu 1-3 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Business Analyst, ưu tiên trong lĩnh vực EdTech hoặc các sản phẩm công nghệ.
- Kiến thức cơ bản về UX/UI
- Kỹ năng phân tích và lập báo cáo tốt, có khả năng sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu.
- Có khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập.