Application Support Officer - ITIHCM

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 23/08/2026 (Còn 29 ngày)

Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

24C Phan Đăng Lưu, phường 6, Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Gia Định, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

1. Quản lý và vận hành ứng dụng:
Cài đặt, cấu hình và vận hành các hệ thống ứng dụng.
Triển khai, nâng cấp và vá lỗi các phiên bản ứng dụng theo kế hoạch Release.
Theo dõi tình trạng hoạt động, hiệu năng và tính sẵn sàng của hệ thống ứng dụng.
Phân tích log, xử lý sự cố và phối hợp với các nhóm liên quan để khắc phục lỗi.
Thực hiện sao lưu, phục hồi dữ liệu và hỗ trợ kiểm tra Disaster Recovery.
Quản lý các dịch vụ Middleware như IIS, Apache, Nginx, Tomcat, WebLogic hoặc các nền tảng tương đương.
Hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng và các đơn vị nghiệp vụ trong quá trình vận hành hệ thống.
Tham gia trực vận hành (On-call) khi cần.
2. Giám sát và cải tiến hệ thống:
Giám sát hiệu năng hệ thống, ứng dụng và cơ sở dữ liệu.
Quản lý các công cụ Monitoring, Logging và Alerting.
Đề xuất các giải pháp tối ưu hiệu năng, tính ổn định và bảo mật của hệ thống.
Xây dựng, cập nhật tài liệu kỹ thuật, tài liệu vận hành (Runbook, SOP, Knowledge Base).
3. Hỗ trợ người dùng và dự án:
Điều phối hỗ trợ kỹ thuật cấp 2, cấp 3 cho các hệ thống ứng dụng.
Phối hợp với Helpdesk trong việc xử lý sự cố người dùng.
Hỗ trợ triển khai các dự án CNTT mới.
Làm việc với các vendor trong quá trình triển khai và bảo trì hệ thống.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
4. DevOps và Tự động hóa:
Xây dựng, vận hành và cải tiến CI/CD Pipeline.
Tự động hóa quy trình Build, Test, Deploy và các tác vụ vận hành.
Quản lý Docker, Kubernetes/OpenShift hoặc các nền tảng Container.
Triển khai và quản lý Infrastructure as Code (Terraform, Ansible hoặc công cụ tương đương).
Quản lý môi trường Dev, SIT, UAT, Pre-Production và Production.
Quản lý Git Repository và quy trình Release.
Phối hợp với đội phát triển để tối ưu quy trình triển khai phần mềm.

Yêu cầu công việc:

1. Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành CNTT.
Có các chứng chỉ về CNTT là điểm cộng.
2. Kinh nghiệm:
Kinh nghiệm làm việc trên hệ thống máy chủ/máy trạm Windows (tất cả các phiên bản), Linux và các ứng dụng/dịch vụ trên máy chủ.
Có hiểu biết hoặc sử dụng qua các công cụ cho Devops.
Có kinh nghiệm vận hành ứng dụng trên nền tảng Java, .NET hoặc Microservices.
Có kinh nghiệm về Web Server, Application Server (IIS, Apache, Nginx, Tomcat, WebLogic...).
Có kinh nghiệm với Oracle, MySQL, PostgreSQL hoặc SQL Server.
Có kinh nghiệm sử dụng Jenkins, GitLab CI, Docker, Kubernetes/OpenShift là lợi thế.
Có kiến thức về Monitoring (Prometheus, Grafana, Zabbix, ELK, Splunk...), Logging và Alerting.
Có hiểu biết về Cloud (AWS/Azure/GCP) là lợi thế.
Có hiểu biết về ITIL, Incident Management, Change Management và Release Management.
3. Kỹ năng:
Có khả năng phân tích và giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Có khả năng làm việc nhóm và độc lập.
Cẩn thận trong công việc.
Có kiến thức về Oracle, MySQL.
Vận hành ứng dụng trên nền tảng Java, .NET....
4. Yêu cầu khác:
Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh.
Có khả năng thích ứng với sự thay đổi.
Trung thực, chủ động, siêng năng, tinh thần ham học hỏi.

Kỹ năng:

SQL , Oracle

Quyền lợi được hưởng:

Thử việc 100% mức lương.
16 ngày phép/năm.
Lương tháng 13, thưởng và phụ cấp tùy theo từng vị trí.
Được tham gia khóa đào tạo chuyên môn.
Khám sức khỏe định kỳ.
Bảo hiểm tai nạn 24/24.
Ký Hợp đồng Lao động chính thức.
Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo quy định Nhà nước sau 2 tháng thử việc.

Ngành nghề:

Hạ Tầng - Mạng, Vận Hành IT - IT Helpdesk, Triển Khai Giải Pháp IT

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.